• check 100 dni na zwrot i wymianę

Jak mogę zmienić swój adres dostawy?

Nie otrzymałeś jeszcze potwierdzenia wysyłki od DHL? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby zmienić adres. Jeśli otrzymałeś już potwierdzenie wysyłki, zmień adres za pomocą opcji "zmień dostawę" w systemie śledzenia przesyłek DHL. Jeśli przesyłka jest już zbyt daleko w procesie dostawy, niestety nie jest to już możliwe, nawet za pośrednictwem obsługi klienta. Na  stronie Track and Trace pojawi się powiadomienie. Możesz zapytać mieszkańców nieprawidłowego adresu, czy możesz tam odebrać paczkę, lub poprosić ich o odrzucenie przesyłki. Twoje zamówienie wróci do nas i otrzymasz zwrot pieniędzy w ciągu 5 dni.