Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe mają zastosowanie do wszystkich stosunków prawnych pomiędzy Driessen International (handlującym pod nazwą Car Repair Online Products: CROP (dalej: "dostawca") i jego drugą stroną, w tym ofert i przyszłych stosunków (prawnych).
Odstępstwa od niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych mogą być dokonywane wyłącznie w formie pisemnej.
Uzgodnione postanowienia odbiegające od niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych nie uprawniają drugiej strony do stosowania tych postanowień w innych stosunkach (prawnych).
Jeżeli ze względu na racjonalność, sprawiedliwość lub nadmierną uciążliwość któregoś z postanowień niniejszych Ogólnych Warunków nie można się od niego odwołać, postanowieniu temu należy w miarę możliwości nadać odpowiednie znaczenie pod względem treści i zakresu, tak aby można było się od niego odwołać. W takim przypadku pozostałe postanowienia niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych pozostają w mocy.
Składając zamówienia za pośrednictwem naszej strony, zgadzasz się na warunki niniejszej Umowy i potwierdzasz tę zgodę za każdym razem, gdy korzystasz z serwisu nonpaints.pl. Zalecamy wydrukowanie niniejszej Umowy, przechowywanie jej w bezpiecznym miejscu i konsultowanie jej przez cały czas przed zawarciem jakiejkolwiek transakcji za pośrednictwem nonpaints.nl Należy pamiętać, że niniejsza Umowa może być od czasu do czasu zmieniana zgodnie z procedurą zawartą w punkcie 1.3 poniżej.
Dostawca zastrzega sobie prawo do zmiany warunków niniejszej Umowy okresowo i do zamieszczenia zmienionej wersji na stronie nonpaints.nl. Gdy to zrobimy, poinformujemy Cię o tym na stronie głównej.
Dostawca ma siedzibę w Berkel en Rodenrijs (Holandia) i jest zarejestrowany pod numerem KvK - 24.239203. Wszystkie transakcje są uważane za dokonane w Holandii.
Oferty/zawarcie umowy
Każda oferta dostawcy jest niezobowiązująca i należy ją traktować jako zamkniętą całość, chyba że wyraźnie odstąpiono od tego na piśmie.
Jeżeli druga strona złoży zamówienie, umowa zostaje zawarta dopiero wtedy, gdy dostawca przyjmie je na piśmie lub rozpocznie jego realizację.
Próbki lub wzorniki, przedstawione lub nie w katalogach, mają jedynie charakter orientacyjny i nie muszą dokładnie odpowiadać oferowanemu towarowi.
Dostawca nie jest zobowiązany do ponownej dostawy raz dostarczonych produktów, jeżeli produkty te zostały wycofane z produkcji lub programu sprzedaży.
Ceny
Wszystkie ceny są cenami wyjściowymi z magazynu
W przypadku zamówień zostanie naliczony udział w kosztach transportu lub zamówienia zgodnie z obowiązującymi przepisami dostawcy w momencie realizacji zamówienia.
Usługi, prace montażowe lub instalacyjne są wykonywane na koszt odbiorcy i są rozliczane oddzielnie.
Zmiany cen zakupu, kosztów płac i materiałów, kosztów socjalnych i urzędowych, kosztów transportu i innych kosztów związanych z realizacją uzgodnionego świadczenia uprawniają dostawcę do zmiany ceny. Jeżeli dostawca zmieni cenę w ciągu trzech miesięcy od zawarcia umowy, druga strona ma prawo do rozwiązania umowy na tej podstawie.
W przypadku błędów na stronie internetowej dostawca i jego kontrahent zastrzegają sobie prawo do rozwiązania umowy.
Dostawa i zwroty
Dostawa odbywa się z magazynu/od dostawcy, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.
Kontrahent jest zobowiązany do odbioru zakupionych towarów w momencie ich udostępnienia lub dostarczenia. Jeśli druga strona odmówi przyjęcia dostawy lub zaniedba dostarczenia informacji lub instrukcji niezbędnych do dostawy, towary będą przechowywane przez maksymalnie 4 tygodnie na koszt i ryzyko dostawcy, niezależnie od tego, co zostało określone w art. 7. W takim przypadku druga strona jest zobowiązana do poniesienia wszelkich dodatkowych kosztów, w tym w każdym przypadku kosztów magazynowania.
Druga strona ma prawo do anulowania zamówienia lub zwrotu niewykorzystanych produktów przez czternaście (14) dni roboczych po dostawie. Jeśli klient chce zwrócić zamówienie (lub jego część) po jego otrzymaniu, musi to wcześniej zgłosić za pośrednictwem poczty elektronicznej. Towar musi być zwrócony nieużywany i nieotwierany w oryginalnym opakowaniu na koszt i ryzyko klienta. Towar uszkodzony nie będzie podlegał refundacji. Nie można również zwracać produktów przygotowanych specjalnie na zamówienie klienta.
Konsumenci mogą zwrócić zamówione towary - z wyjątkiem produktów wykonywanych na zamówienie, takich jak przedmioty wykonane według numeru koloru - w ciągu 14 dni od daty zakupu. Po otrzymaniu towaru, należność za ten towar zostanie zwrócona tak szybko, jak to możliwe. Koszty odesłania zamówienia ponosi konsument.
Lakier samochodowy przygotowywany według numeru koloru powinien być zawsze wcześniej sprawdzony przez klienta. Roszczenia i/lub dodatkowe koszty nie mogą być odzyskane od sprzedawcy.
Przesyłki zwrotne powinny być wysyłane odpowiednio ubezpieczone do: Car Repair Online Products Singerstraat 4 2652 XC Berkel en Rodenrijs Holandia
Pieniądze zwracane są w ciągu 14 dni na konto, z którego dokonano płatności.
Jeśli produkt, z jakiegokolwiek powodu, jest wadliwy lub uszkodzony, należy to zgłosić w ciągu dwóch tygodni od otrzymania zamówienia.
Jeśli nabywca z własnej inicjatywy zrezygnuje z zakupu i będzie chciał go zwrócić, będzie musiał zadbać o to sam. Koszty transportu poniesione / naliczone na podstawie zamówienia nie zostaną uwzględnione.
W celu ustalenia kosztów dostawy, uprzejmie odsyłamy do naszego całkowitego przeglądu kosztów dostawy.
Jeśli cena produktu okaże się nieprawidłowa, zarówno dostawca jak i kupujący mają możliwość rozwiązania umowy przed dostawą, po czym obie strony są zwolnione ze swoich zobowiązań wobec siebie w odniesieniu do tej części zamówienia, a wszelkie płatności już dokonane zostaną zwrócone.
Czas dostawy
Uzgodniony czas dostawy nigdy nie jest terminem ostatecznym, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. W przypadku opóźnienia dostawy kontrahent musi pisemnie powiadomić dostawcę o zwłoce i wyznaczyć mu rozsądny termin na dalsze wypełnianie zobowiązań.
Dostawy częściowe
Dostawca jest uprawniony do dostarczania zamówionych towarów w częściach. Nie dotyczy to sytuacji, gdy dostawa częściowa nie ma samodzielnej wartości. Jeżeli towar jest dostarczany w częściach, dostawca jest uprawniony do wystawienia faktury na każdą część osobno.
Transport/ryzyko
Wysyłka i transport odbywają się na koszt dostawcy.
Jeżeli sprzedany towar jest dostarczany kontrahentom przez dostawcę lub przewoźnika wyznaczonego przez dostawcę, to do momentu dostawy za towar odpowiada dostawca, nawet jeżeli prawo własności zostało już przeniesione na kontrahenta. Artykuł 4.2 stosuje się w całości.
Przesyłki z delikatną lub podatną na uszkodzenia zawartością są dodatkowo zaopatrzone w informację na taśmie pakowej, aby przed przyjęciem towaru sprawdzić jego zawartość pod kątem wad: "sprawdź zawartość przed przyjęciem dostawy". Jeśli druga strona nie zastosuje się do tego zalecenia, nie można później składać reklamacji dotyczących wad i uszkodzeń zawartości.
Zastrzeżenie prawa własności towaru
Towary dostarczone przez dostawcę pozostają własnością dostawcy do momentu zapłaty ceny zakupu przez drugą stronę. Zastrzeżenie własności dotyczy również roszczeń, które dostawca może nabyć wobec drugiej strony z powodu niewywiązania się drugiej strony z jednego lub więcej zobowiązań wobec dostawcy.
Przedmioty dostarczone przez dostawcę, które zgodnie z punktem 1 podlegają zastrzeżeniu własności, mogą być odsprzedawane lub wykorzystywane wyłącznie w ramach normalnej działalności gospodarczej. W przypadku odsprzedaży druga strona jest zobowiązana do żądania zastrzeżenia własności od swoich nabywców.
Druga strona nie może zastawiać towarów ani ustanawiać na nich żadnych innych praw.
Płatność i bezpieczeństwo
Faktury od dostawcy należy uregulować w ciągu 7 dni od daty dostawy w sposób wskazany przez dostawcę.
Płatność musi być dokonana w uzgodnionej walucie bez potrąceń, skont lub zawieszenia z jakiegokolwiek tytułu.
W przypadku opóźnienia płatności druga strona ma zwłokę i jest winna odsetki w wysokości 1,5% za (część) miesiąca z minimalną wysokością odsetek ustawowych w skali roku.
W przypadku opóźnienia płatności, likwidacji, upadłości lub zawieszenia płatności drugiej strony, wszystkie zobowiązania płatnicze drugiej strony stają się natychmiast wymagalne i płatne, niezależnie od tego, czy dostawca już je zafakturował lub wstępnie sfinansował, a dostawca jest upoważniony do zawieszenia dalszej realizacji umowy lub do przystąpienia do rozwiązania umowy, wszystko to bez utraty prawa dostawcy do żądania odszkodowania.
W przypadku opóźnienia płatności druga strona zostanie obciążona pozasądowymi kosztami windykacji zgodnie ze stawką windykacyjną Holenderskiego Stowarzyszenia Prawników.
Dostawca jest zawsze uprawniony do potrącenia tego, czego ma prawo żądać od drugiej strony, niezależnie czy jest to wymagalne lub warunkowe, z roszczeniem wzajemnym drugiej strony wobec dostawcy, niezależnie od tego, czy jest ono wymagalne. Jeżeli wierzytelność dostawcy wobec drugiej strony nie jest jeszcze wymagalna, dostawca nie skorzysta z prawa do potrącenia, chyba że wierzytelność wzajemna drugiej strony zostanie zajęta lub zrekompensowana w inny sposób, zostanie na niej ustanowione ograniczone prawo rzeczowe lub druga strona przeniesie swoją wierzytelność wzajemną w drodze specjalnego tytułu. W miarę możliwości dostawca poinformuje drugą stronę z wyprzedzeniem o skorzystaniu ze swojego prawa do potrącenia.
Na pierwsze żądanie dostawcy druga strona jest zobowiązana do natychmiastowego zapewnienia wystarczającego zabezpieczenia w formie pożądanej przez dostawcę i w razie potrzeby do uzupełnienia go w celu wypełnienia wszystkich swoich zobowiązań. Dopóki druga strona tego nie uczyni, dostawca jest uprawniony do zawieszenia swoich zobowiązań.
Jeśli druga strona nie spełniła żądania, o którym mowa w poprzednim ustępie, w ciągu 14 dni od wezwania w tej sprawie, wszystkie jej zobowiązania staną się natychmiast wymagalne.
Odpowiedzialność
Jeżeli dostawca w sposób niezaprzeczalny nie wywiąże się ze swoich zobowiązań, może być pociągnięty do odpowiedzialności jedynie za szkody rzeczywiste, czyli odszkodowanie za niezrealizowane zobowiązanie. Dostawca nie odpowiada za żadne inne formy szkód, w tym: za szkody dodatkowe w jakiejkolwiek formie:
Szkody pośrednie
Szkody następcze
Szkody z powodu utraty zysku
Szkody z powodu opóźnienia
Szkody w wyniku zapewnienia wadliwej współpracy, informacji lub materiałów przez drugą stronę
Szkody z powodu informacji lub porad udzielonych przez dostawcę, których treść nie stanowi wyraźnie części pisemnej umowy
Odpowiedzialność spowodowana zaniedbaniami jest ograniczona do kwoty faktury naliczonej przez dostawcę.
Prawo drugiej strony do nałożenia kary lub odszkodowania powstaje tylko wtedy, gdy druga strona zgłosiła szkodę dostawcy na piśmie tak szybko, jak to było możliwe po jej powstaniu.
Roszczenie do zapłaty kary umownej lub odszkodowania wygasa po upływie jednego roku od zdarzenia, w wyniku którego kara stała się wymagalna lub szkoda została spowodowana, chyba że w wyżej wymienionym terminie rozpoczęto jej egzekwowanie na drodze sądowej.
Druga strona zwalnia dostawcę z odpowiedzialności za wszelkie szkody, jakie dostawca może ponieść w wyniku roszczeń osób trzecich związanych z towarami dostarczonymi przez dostawcę.
Wady; terminy reklamacji
Kontrahent powinien zbadać dostarczone towary w momencie dostawy. 1. czy dostarczono właściwy towar; 2. czy ilość i liczba dostarczonych towarów odpowiada temu, co zostało uzgodnione; 3. czy dostarczone towary spełniają wymagania, które zostały założone dla normalnego użytkowania i/lub celów handlowych.
W przypadku stwierdzenia widocznych wad lub braków druga strona musi zgłosić je dostawcy na piśmie w ciągu 2 dni roboczych.
Niewidoczne wady należy zgłosić dostawcy na piśmie z uzasadnieniem i podaniem danych do faktury w ciągu 10 dni od dostawy lub przynajmniej od momentu, gdy było możliwe ich wykrycie.
Reklamacje dotyczące faktur powinny być zgłaszane dostawcy na piśmie przez drugą stronę w ciągu 5 dni od daty wystawienia faktury.
Jeśli druga strona nie zgłosi wad lub reklamacji w wyżej wymienionych terminach, jej reklamacja nie będzie rozpatrywana, a jej prawa wygasną.
Roszczenia i zarzuty oparte na faktach, które uzasadniałyby stwierdzenie, że dostarczony towar nie jest zgodny z umową, wygasają po upływie roku od dostawy.
Gwarancja
Okres gwarancji rozpoczyna się od momentu dostawy, o której mowa w artykule 5.
Gwarancja zakłada, że towary wykazujące wady materiałowe i/lub konstrukcyjne zostaną bezpłatnie naprawione lub wymienione, lub że części wymagane do naprawy zostaną udostępnione, lub że dany towar zostanie wymieniony w całości, w zależności od i zgodnie z obowiązującymi lub zwyczajowymi regulacjami dotyczącymi danego towaru u dostawcy. Wymieniony lub odebrany w ten sposób przedmiot staje się własnością dostawcy (ponownie) i musi zostać zwrócony dostawcy.
Gwarancją nie są objęte wady towaru, które powstały w wyniku normalnego zużycia lub jakiejkolwiek przyczyny zewnętrznej.
Prawo do gwarancji wygasa, jeżeli towar był używany nieprawidłowo lub nieostrożnie, lub jeżeli przeprowadzono prace (naprawcze) lub dokonano zmian w towarze bez uprzedniej pisemnej zgody dostawcy, chyba że te prace lub zmiany są nieodłącznie związane z oddaniem towaru do użytku.
Jeżeli druga strona będzie powoływać się na gwarancję udzieloną przez dostawcę, musi w ciągu 14 dni od otrzymania przez dostawcę roszczenia z tytułu gwarancji umożliwić dostawcy zbadanie danego towaru w miejscu określonym według uznania dostawcy, w przeciwnym razie druga strona nie może dochodzić żadnych praw z gwarancji, chyba że zachowanie lub zaniechanie drugiej strony nie uzasadniałoby wygaśnięcia jej praw do gwarancji.
Jeżeli w ramach gwarancji dostawca usunął wady materiałowe i/lub konstrukcyjne lub wymienił dany przedmiot, to jest on całkowicie zwolniony ze swoich zobowiązań gwarancyjnych i nie jest zobowiązany do dalszego odszkodowania (za szkody), chyba że szkoda jest wynikiem działania umyślnego lub rażącego zaniedbania dostawcy lub jego personelu kierowniczego lub odpowiedzialność dostawcy wynika z tytułu 3, część 3, księga 6 holenderskiego kodeksu cywilnego. W takim samym stopniu strona przeciwna nie może domagać się rozwiązania umowy na podstawie wykrytych wad materiałowych lub konstrukcyjnych, chyba że w dobrej wierze nie można oczekiwać, aby strona przeciwna utrzymała umowę w mocy.
Rozwiązanie porozumienia
Jeśli druga strona nie wypełnia, nie wypełnia w terminie lub nie wypełnia prawidłowo jakiegokolwiek zobowiązania wynikającego z umowy z dostawcą, jak również w przypadku ogłoszenia upadłości, zawieszenia w spłacie lub objęcia władzą kuratorską przez stronę przeciwną, a także w przypadku wstrzymania działalności lub likwidacji jej przedsiębiorstwa, dostawca jest uprawniony, po przekazaniu drugiej stronie pisemnego powiadomienia o niedotrzymaniu warunków umowy, do zawieszenia realizacji umowy bez interwencji sądowej, bez obowiązku wypłaty odszkodowania i bez uszczerbku dla jego innych praw. W takich przypadkach wszystkie roszczenia dostawcy wobec drugiej strony są natychmiast wymagalne i należne w całości.
Siła wyższa
Siła wyższa oznacza okoliczności, które uniemożliwiają wypełnienie umowy i nie mogą być przypisane dostawcy. Do okoliczności tych zalicza się, jeśli okoliczności te uniemożliwiają lub nadmiernie utrudniają wypełnienie umowy: strajki w firmach innych niż dostawcy, strajki "wildcat" lub strajki polityczne w firmie dostawcy, ogólny brak towarów lub usług potrzebnych do realizacji uzgodnionego świadczenia, nieprzewidywalny zastój u dostawców lub innych osób trzecich, od których dostawca jest zależny, ogólne problemy transportowe, pożar, działania rządowe, w tym zakazy importu i eksportu.
Jeśli siła wyższa trwa dłużej niż sześć miesięcy, obie strony są uprawnione do rozwiązania umowy. W takim przypadku dostawca nie jest zobowiązany do zapłaty jakiegokolwiek odszkodowania.
Prawo właściwe/jurysdykcja
Dla wszystkich stosunków prawnych pomiędzy dostawcą a drugą stroną obowiązuje prawo holenderskie.
Spory pomiędzy dostawcą a drugą stroną, które należą do kompetencji sądu rejonowego, są rozstrzygane wyłącznie przez sąd miejsca siedziby dostawcy, chyba że dostawca jako powód lub wnioskodawca wybierze sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby drugiej strony.
Dane osobowe i polityka prywatności
Wykorzystanie Danych Osobowych. Dane osobowe, takie jak dane kontaktowe i informacje o płatności dostarczone przez Ciebie, są wykorzystywane przez nas wyłącznie w celu ułatwienia lub przeprowadzenia transakcji.
Polityka prywatności. Polityka prywatności Dostawcy stanowi część niniejszej Umowy, a akceptując niniejsze warunki, wyrażasz również zgodę na przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych w sposób opisany w Polityce prywatności. Dostawca nie będzie wykorzystywał danych osobowych do innych celów ani nie będzie ich przekazywał innym podmiotom niż określone w Polityce prywatności, chyba że Użytkownik udzielił Dostawcy na to zgody.
Prawa autorskie
W przypadku wszystkich stosunków prawnych pomiędzy dostawcą a drugą stroną obowiązuje prawo holenderskie.
Spory pomiędzy dostawcą a drugą stroną, które należą do kompetencji sądu rejonowego, są rozstrzygane wyłącznie przez sąd miejsca siedziby dostawcy, chyba że dostawca jako powód lub strona wnioskująca wybierze sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby drugiej strony.