Integritetspolicy

Denna integritetspolicy används av Driessen International B.V., som verkar under handelsnamnet “Car Repair Online Products” (förkortat: CROP), registrerat hos Handelskammaren under nummer 24239203, på webbplatsen/webbshoppen https://www.nonpaints.com/nl/.

Vår adress:

Singerstraat 4

2652 XC Berkel en Rodenrijs

Telefonnummer:

+31 10 4473658

Allmänt

Vi anser att en noggrann hantering av personuppgifter är mycket viktig. Personuppgifter behandlas därför med omsorg och skyddas på ett säkert sätt. Vi följer kraven i dataskyddsförordningen (GDPR). I denna policy förklarar vi vilka personuppgifter vi samlar in och använder, samt i vilket syfte. Vi rekommenderar att du läser denna policy noggrant.

Säkerhet

Vi gör vårt bästa för att skydda webbplatsen/webbshoppen mot missbruk och obehörig åtkomst till personuppgifter, till exempel genom SSL-säkrade anslutningar. Det är ditt eget ansvar att skydda den enhet du använder, till exempel med antivirusprogram.

Personuppgifter

Genom att använda vår webbplats/webbshop lämnar du vissa uppgifter till oss, eller så ber vi dig om uppgifter för att kunna behandla din beställning. Detta kan inkludera personuppgifter, det vill säga uppgifter som direkt eller indirekt kan kopplas till dig.

Vi sparar och använder endast de personuppgifter som du själv lämnar eller som tydligt är avsedda att behandlas av oss.

Vi använder dessa uppgifter främst för att fullgöra avtalet, det vill säga för att hantera din beställning korrekt. Dessutom kan vi använda vissa uppgifter för att hålla kontakt med dig om våra produkter och tjänster, baserat på ett berättigat intresse (direktmarknadsföring).

Webbshop

När du gör en beställning i vår webbshop behöver du ange vissa uppgifter, såsom:

Namn, adress, bostadsort, telefonnummer och e-post (kontaktuppgifter)
Betalningsmetod
Orderinformation

Vi behandlar dessa uppgifter för att kunna genomföra avtalet.

Vi samlar även in vissa uppgifter automatiskt när du använder webbplatsen, såsom IP-adress och transaktions-ID.

Om du kontaktar oss kan vi spara anteckningar eller chattkonversationer för att hantera din fråga.

Efter att din beställning har slutförts kan vi använda dina uppgifter för marknadsföringsändamål, baserat på vårt berättigade intresse att informera dig som kund.

Lagringstider

De flesta personuppgifter är kopplade till beställningar. Enligt lag är vi skyldiga att spara finansiella och orderrelaterade uppgifter i 7 år. Andra uppgifter sparas i högst 5 år. Tekniska loggar, såsom IP-adresser, raderas så snabbt som möjligt.

Behandling av tredje part

Vår webbshop är baserad på Magento och använder olika tjänsteleverantörer, såsom:

Combell (hosting)
Kiyoh (recensioner)
Mailchimp / Mailjet (nyhetsbrev)
Google Marketing Platform & Tag Manager (analys och annonsering)
Matomo (analys)
Squeezely (personalisering)
Multisafepay (betalningar)
Inventive (bokföring)
Robin HQ (chatt)

Webbhosting

Vår webbplats hostas av Hypernode. Denna part behandlar personuppgifter endast för hostingändamål och enligt avtal.

Leverans och logistik

Vid beställning delas nödvändiga uppgifter (namn, adress, telefonnummer) med transportörer för att leverera din order. Dessa parter är själva personuppgiftsansvariga enligt GDPR.

Fakturering och bokföring

Dina uppgifter behandlas i våra bokföringssystem (Inventive) för att uppfylla lagkrav.

Nyhetsbrev

Vi kan använda dina uppgifter för att skicka nyhetsbrev via Deployteq. Detta sker antingen baserat på berättigat intresse (om du är kund) eller samtycke.

Du kan när som helst avregistrera dig via länken i nyhetsbrevet.

Vi kan även analysera ditt beteende (t.ex. klick och lästid) för att förbättra innehållet.

Recensioner

Du kan lämna recensioner via Kiyoh. Denna tjänst är själv personuppgiftsansvarig.

Google-tjänster

Vi använder Google Tag Manager och andra Google-tjänster för analys och marknadsföring. Dessa används enligt personuppgiftsbiträdesavtal.

Delning med tredje part

Vi kan anlita externa parter (personuppgiftsbiträden) som behandlar uppgifter åt oss. Dessa får inte använda uppgifterna för egna syften.

Personuppgifter kan behandlas utanför EU/EES (t.ex. USA), men endast med godkända skyddsåtgärder.

Cookies

Vi använder cookies. Se vår separata cookiepolicy för mer information.

Tredje parts webbplatser

Denna policy gäller inte för externa webbplatser eller tjänster. Vi rekommenderar att du läser deras integritetspolicyer.

Dina rättigheter

Du har enligt GDPR rätt att:

Få tillgång till dina uppgifter
Få felaktiga uppgifter rättade eller raderade
Begränsa eller invända mot behandling
Få dina uppgifter överförda
Återkalla samtycke
Lämna klagomål till tillsynsmyndighet

Kontakta oss för frågor eller för att utöva dina rättigheter. Vi kan be dig identifiera dig.

Ändringar

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy när som helst. Kontrollera därför regelbundet den senaste versionen.