Condizioni generali di Driessen International B.V.
Articolo 1: Applicabilità / Conversione
- Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti i rapporti giuridici tra Driessen International B.V. (che opera anche con il nome ‘CROP’) (di seguito denominato “Fornitore”) e la sua Controparte contrattuale (di seguito denominata “Controparte”, incluse le offerte e i futuri rapporti giuridici).
- Delle presenti Condizioni Generali si può derogare solo per iscritto.
- Una deroga alle presenti Condizioni Generali, espressamente concordata tra le parti, si applica esclusivamente al contratto specifico. La Controparte non può farne valere diritti in altri rapporti giuridici.
- Qualora, in base a ragionevolezza ed equità o per il carattere eccessivamente gravoso di una disposizione delle presenti Condizioni Generali, non sia possibile farvi ricorso, a tale disposizione si attribuisce un significato il più possibile conforme nel contenuto e nella portata, in modo da consentirne comunque l’applicazione. In tal caso, le altre disposizioni delle presenti Condizioni Generali rimangono pienamente valide.
- Effettuando ordini tramite il nostro sito, la Controparte accetta le presenti Condizioni Generali e conferma l’applicabilità delle stesse ogni volta che effettua un ordine sul sito del Fornitore (nonpaints.com). Si informa che le presenti Condizioni Generali possono essere modificate secondo la procedura di cui all’articolo 1.6.
- Il Fornitore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali e di pubblicare la versione aggiornata sul sito del Fornitore.
- Il Fornitore ha sede a Berkel en Rodenrijs (Paesi Bassi) ed è registrato con numero di camera di commercio 24239203. Ogni transazione si considera avvenuta nei Paesi Bassi.
Articolo 2: Offerte / Conclusione del contratto
- Ogni offerta del Fornitore è senza impegno e deve essere considerata come un tutto unico, salvo deroga espressamente concordata per iscritto.
- Qualora la Controparte effettui un ordine, il contratto si considera concluso solo quando il Fornitore lo accetta per iscritto o inizia l’esecuzione dello stesso.
- Campioni o modelli mostrati o forniti, anche in cataloghi, hanno valore indicativo o approssimativo, senza che l’oggetto debba necessariamente corrispondere a quanto mostrato.
- Il Fornitore non è obbligato a fornire nuovamente prodotti già consegnati se tali prodotti sono stati rimossi dal programma di produzione o vendita del Fornitore.
Articolo 3: Prezzi
- Tutti i prezzi sono franco magazzino.
- Il Fornitore addebita un contributo per le spese di trasporto e/o di gestione dell’ordine secondo le condizioni vigenti presso il Fornitore al momento dell’esecuzione dell’ordine.
- Montaggio o lavori di installazione e relativi accessori sono a carico della Controparte e saranno fatturati separatamente.
- Variazioni dei prezzi di acquisto, dei salari e dei costi dei materiali, degli oneri sociali e fiscali, delle spese di trasporto e di altri costi relativi alla prestazione concordata conferiscono al Fornitore il diritto di modificare il prezzo.
Articolo 4: Consegna & Resi
- La consegna avviene secondo l’Incoterm DAP (Delivered At Place), salvo diverso accordo espresso.
- La Controparte è obbligata a ritirare o ricevere i beni acquistati al momento in cui questi vengono messi a sua disposizione o consegnati. Qualora la Controparte rifiuti il ritiro o sia negligente nel fornire informazioni o istruzioni necessarie per la consegna, i beni saranno depositati per un massimo di 4 settimane a carico e rischio del Fornitore, indipendentemente da quanto stabilito nell’articolo 7. In tal caso, la Controparte sarà tenuta a sostenere tutti i costi aggiuntivi, inclusi in ogni caso i costi di deposito.
- La Controparte ha il diritto di annullare l’ordine o restituire prodotti non utilizzati entro cento (100) giorni dalla consegna, ad eccezione dei prodotti su misura o ordinati appositamente. Se la Controparte intende restituire l’ordine (o una parte di esso) dopo la ricezione, deve comunicarlo preventivamente via e-mail. I beni devono essere restituiti non utilizzati e non aperti nella confezione originale, a carico e rischio della Controparte. I beni danneggiati non saranno accreditati.
- Vernici e vernici per auto colorate devono sempre essere controllate preventivamente dal cliente. Il Fornitore non accetta reclami riguardo a tali prodotti e non assume alcuna responsabilità per danni derivanti dall’uso di vernici per auto colorate non controllate prima dell’uso.
- Le restituzioni possono essere inviate a:
- CROP
- Singerstraat 4
- 2652 XC Berkel en Rodenrijs
- Paesi Bassi
- In caso di resi, il prezzo di acquisto sarà rimborsato entro 14 giorni sul conto dal quale è stato effettuato il pagamento.
- Se un prodotto, per qualsiasi motivo, è difettoso, danneggiato o imperfetto, deve essere segnalato per iscritto al Fornitore il prima possibile, e comunque entro due settimane dalla ricezione o consegna dell’ordine, a pena di decadenza di ogni diritto della Controparte.
- Se il prezzo di un prodotto risulta errato sul sito web del Fornitore o in un listino prezzi, sia il Fornitore sia la Controparte hanno la possibilità di risolvere il contratto prima della consegna, liberando entrambe le parti dai rispettivi obblighi per quella parte dell’ordine e rimborsando eventuali pagamenti già effettuati.
Articolo 5: Tempi di consegna
- Il termine di consegna concordato ha carattere puramente indicativo e non costituisce mai un termine perentorio, salvo diverso accordo espresso.
Articolo 6: Consegne parziali
- Il Fornitore ha il diritto di consegnare i beni venduti in più parti. Qualora i beni siano consegnati parzialmente, il Fornitore ha il diritto di fatturare ogni parte separatamente e la Controparte è tenuta a saldare ogni (parziale) fattura tempestivamente, anche se le ulteriori consegne devono ancora essere effettuate.
Articolo 7: Trasporto / Rischio
- La spedizione e il trasporto dei beni avvengono a carico del Fornitore secondo la condizione Incoterm Delivered at Place, salvo diverso accordo.
- Se il bene venduto viene consegnato dalla Fornitore o da un trasportatore da questo designato alla Controparte, il bene è a rischio del Fornitore dalla consegna, anche se la proprietà non è ancora trasferita alla Controparte. L’articolo 4.2 si applica integralmente.
- Le spedizioni con contenuto fragile o vulnerabile sono contrassegnate con un’etichetta sulla confezione affinché la Controparte sia avvisata di verificare attentamente eventuali difetti prima di accettare la ricezione. Se la Controparte, non essendo un consumatore, non adempie a tale obbligo, non potrà successivamente avanzare reclami per eventuali difetti o danni al contenuto o ai beni consegnati.
Articolo 8: Riserva di proprietà
- I beni forniti dal Fornitore restano di proprietà del Fornitore fino al completo pagamento del prezzo d’acquisto da parte della Controparte. In caso di consegna parziale, la riserva di proprietà si applica a tutte le consegne parziali fino al pagamento integrale del prezzo per l’intera fornitura. La proprietà riservata si applica altresì ai crediti che il Fornitore può vantare nei confronti della Controparte per inadempimento di una o più obbligazioni contrattuali.
- I beni forniti dal Fornitore, soggetti alla riserva di proprietà di cui al punto 1, possono essere rivenduti o utilizzati solo nell’ambito della normale attività commerciale. In caso di rivendita, la Controparte è tenuta a far valere una riserva di proprietà nei confronti dei propri clienti.
- È fatto divieto alla Controparte di dare in pegno i beni forniti o di costituirvi altri diritti reali di garanzia.
Articolo 9: Pagamento & Garanzie
- Le fatture del Fornitore devono essere saldate entro 7 giorni dalla data di consegna, secondo le modalità indicate dal Fornitore.
- Il pagamento deve avvenire nella valuta concordata, senza compensazioni, sconti o sospensioni per qualsiasi motivo.
- In caso di mancato pagamento, la Controparte è automaticamente inadempiente e dovrà corrispondere interessi pari all’1,5% per (frazione di) mese, con un minimo pari agli interessi legali, o, in caso di soggetto non consumatore, agli interessi commerciali legali annui.
- In caso di mancato pagamento, liquidazione, fallimento o concordato preventivo della Controparte, tutte le obbligazioni di pagamento della Controparte diventano immediatamente esigibili, indipendentemente dal fatto che il Fornitore abbia già emesso fattura o anticipato somme, ed il Fornitore ha facoltà di sospendere l’esecuzione del/dei contratto/i con la Controparte o di risolvere il/dei contratto/i, fatto salvo il diritto del Fornitore di richiedere eventuali danni.
- Il Fornitore ha sempre il diritto di compensare quanto vanta, anche se non ancora esigibile o subordinato a condizioni, con eventuali crediti della Controparte nei confronti del Fornitore, o di avvalersi della sospensione di qualsiasi obbligazione di pagamento nei confronti della Controparte.
- La Controparte è tenuta, su richiesta del Fornitore, a fornire immediatamente garanzie adeguate e nella forma richiesta dal Fornitore, integrandole se necessario per l’adempimento di tutte le proprie obbligazioni. Finché la Controparte non adempie, il Fornitore è autorizzato a sospendere le proprie obbligazioni.
- Qualora la Controparte non adempia entro 14 giorni dalla richiesta sopra indicata, tutte le sue obbligazioni nei confronti del Fornitore diventano immediatamente esigibili.
Articolo 10: Responsabilità
- La responsabilità del Fornitore per danni subiti dalla Controparte derivanti da (difetti nella) esecuzione del contratto tra le parti, dall’inadeguatezza di un prodotto o bene fornito, o per qualsiasi altra circostanza, inclusa la condotta illecita del Fornitore, è in ogni caso limitata al rimborso del prezzo d’acquisto del prodotto fornito o della prestazione non eseguita. Il Fornitore non è mai responsabile per qualsiasi altra forma di danno o indennizzo di qualsiasi tipo, inclusi, ma non limitati a, danni indiretti, danni consequenziali di qualsiasi natura, perdita di profitto, danni da ritardo, ecc.
- La responsabilità del Fornitore è in ogni caso limitata all’importo fatturato relativo al bene difettoso o al servizio fornitot.
- Il diritto della Controparte a richiedere penali o risarcimenti sorge solo se la Controparte segnala per iscritto il danno al Fornitore il prima possibile dopo il suo verificarsi.
- Qualsiasi pretesa di risarcimento decadrà dopo un anno dall’evento che ha causato il danno, salvo che disposizioni di legge inderogabili vietino diversamente.
- La Controparte manleva il Fornitore da tutti i danni che il Fornitore potrebbe subire a seguito di richieste di terzi relative ai beni o alle prestazioni fornite dal Fornitore.
Articolo 11: Difetti / Termini per Reclami
- La Controparte deve esaminare i beni forniti al momento della consegna. A tal fine, la Controparte deve verificare se quanto fornito corrisponde al contratto, inclusi, ma non limitati a: 1. se i beni corretti sono stati consegnati; 2. se i beni consegnati, in termini di quantità e numero, corrispondono a quanto concordato; 3. se i beni forniti soddisfano i requisiti richiesti per un normale uso e/o per finalità commerciali.
- I difetti non visibili devono essere segnalati dalla Controparte al Fornitore per iscritto entro 10 giorni dalla consegna, o comunque entro il termine in cui la constatazione è ragionevolmente possibile, specificando dettagliatamente il reclamo e indicando i dati della fattura.
- Eventuali reclami relativi alle fatture devono essere comunicati per iscritto al Fornitore entro 5 giorni dalla data di fatturazione.
- Se la Controparte non segnala difetti o reclami entro i termini sopra indicati, il reclamo non sarà preso in considerazione e i relativi diritti decadranno.
Articolo 12: Garanzia
- Il periodo di garanzia decorre dal momento della consegna del bene o dei beni.
- La garanzia implica che i beni che presentano difetti di materiale e/o di costruzione saranno, a scelta del Fornitore, riparati o sostituiti gratuitamente, oppure che i componenti necessari per la riparazione saranno forniti o che i beni interessati saranno completamente sostituiti, secondo e conformemente alle disposizioni applicabili o consuetudinarie del Fornitore relative ai beni in questione. Un bene così sostituito o restituito diventa nuovamente proprietà del Fornitore e deve essere riconsegnato al Fornitore stesso.
- Sono esclusi dalla garanzia i difetti dei beni derivanti da normale usura o da qualsiasi causa esterna non imputabile al Fornitore.
- Il diritto alla garanzia decade se il bene è stato utilizzato in modo improprio o negligente, oppure se, senza il preventivo consenso scritto del Fornitore, sono stati effettuati interventi di riparazione o modifiche al bene (dalla Controparte o da terzi), salvo che tali interventi o modifiche siano intrinseci all’uso normale del bene.
- Se la Controparte fa valere la garanzia fornita dal Fornitore, deve consentire al Fornitore di ispezionare il bene entro 14 giorni dal ricevimento della richiesta di garanzia, presso il luogo indicato dal Fornitore; in mancanza, la Controparte non potrà far valere alcun diritto alla garanzia, salvo che il comportamento o l’omissione della Controparte non giustifichi la perdita di tale diritto.
- Se il Fornitore ha riparato o fatto riparare difetti di materiale e/o di costruzione o ha sostituito il bene sotto garanzia, si considera pienamente liberato dai propri obblighi di garanzia e non sarà tenuto a fornire ulteriori garanzie o indennizzi, salvo danni derivanti da dolo o colpa grave del Fornitore o del suo personale dirigente, o responsabilità derivante dalla Titolo 3, Sezione 3, Libro 6 del Codice Civile (responsabilità del produttore). La Controparte non potrà richiedere la risoluzione del contratto con il Fornitore per difetti di materiale e/o di costruzione riscontrati, salvo che non sia ragionevolmente aspettabile che la Controparte mantenga il contratto in vigore.
Articolo 13: Risoluzione del contratto
- Se la Controparte non adempie, non adempie tempestivamente, non adempie completamente o non adempie correttamente a qualsiasi obbligo derivante da un contratto con il Fornitore, così come in caso di fallimento, concordato preventivo o interdizione della Controparte o sospensione o liquidazione della sua attività, il Fornitore, previa messa in mora scritta della Controparte, ha il diritto di sospendere l’esecuzione del contratto e/o di risolvere il contratto senza intervento giudiziario e senza alcun obbligo di risarcimento, fatto salvo ogni altro diritto a lui spettante. In tali casi, tutti i crediti che il Fornitore vanti nei confronti della Controparte diventano immediatamente esigibili nella loro totalità.
Articolo 14: Forza maggiore
- Per forza maggiore si intendono le circostanze che impediscono l’adempimento del contratto e che non sono state causate dal Fornitore né ad esso imputabili, come, ma non limitatamente a, calamità naturali, provvedimenti governativi (lockdown), epidemie, guerra, attacchi terroristici o guasti tecnici imprevisti, scioperi, restrizioni all’importazione e malfunzionamenti o ritardi presso i fornitori del Fornitore. Sono comprese le situazioni di sciopero o altri terzi dai quali il Fornitore dipenda.
- Se la forza maggiore dura più di sei mesi, entrambe le parti hanno il diritto di risolvere il contratto. In tal caso, il Fornitore non è obbligato a rimborsare alcun costo o danno.
Articolo 15: Legge applicabile e foro competente
- Su tutti i rapporti giuridici tra il Fornitore e la Controparte si applica la legge olandese.
- Le controversie tra il Fornitore e la Controparte sono risolte esclusivamente dal tribunale di Rotterdam, salvo che il Fornitore, in qualità di parte attrice o istante, scelga il tribunale competente del luogo di residenza o della sede legale della Controparte.
Articolo 16: Dati personali & Politica sulla privacy
- I dati personali, come le informazioni di contatto e i dati di pagamento forniti dalla Controparte, sono utilizzati dal Fornitore esclusivamente per facilitare o esaminare la transazione.
- La Politica sulla privacy del Fornitore fa parte integrante del presente Contratto e, accettando questi termini e condizioni generali, la Controparte acconsente al modo in cui trattiamo i suoi dati personali, come descritto nella Politica sulla privacy.
Berkel en Rodenrijs, Dicembre 2025