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Retrait au Point Relais UPS
Vous n'avez pas envie d'attendre le transporteur? Travaillez-vous durant la journée et il n'y a personne à la maison? Préférez-vous de récupérer votre colis vous-même quand ça vous convient? Alors arrangez pour que votre colis vous attend dans l'un des plus de 8000 Points Relais d'UPS en France. Il y en a toujours un près de vous. Comment ça marche?
- Passez votre commande avant 22.00.
- Lors du paiement, choisissez la méthode d'expédition "Retrait à un Point Relais".
- Cliquez ensuite sur le bouton "Sélectionner un Point Relais".
- Sélectionnez votre Point Relais.
- Après avoir terminé votre commande, vous recevrez une confirmation de commande avec le Point Relais UPS que vous avez sélectionné. Vous serez tenu informé de l'état de votre commande par e-mail.
- Veuillez noter que seule la personne qui a commandé peut récupérer le colis. Apportez donc toujours une pièce d'identité valide.
Conditions de livraison gratuite
Pour bénéficier de la livraison gratuite:
- Commandes de 50 € ou plus en Belgique avec Post.NL/Bpost.
- Commandes de 150 € ou plus à un Point Relais UPS ou à domicile en France métropolitaine.
- Si la commande est inférieure à 150 € la livraison coute 11,95 €.
- Commandes volumineuses et sensibles sont envoyées en palette avec un transporteur spécialisé (2 à 3 jours ouvrés).
Exceptions
Attention, il y a aussi quelques exceptions. Par exemple, lorsque vous voulez être livrés hors de la France métropolitaine, vous commandez des substances dangereuses, votre produit a une taille différente, les produits sont fragiles ou vous commandez une palette entière de marchandises. En ces cas c'est possible que votre commande puisse prendre plus de temps, car elle est envoyée avec un transport spécial. Vous voulez quand même que votre commande arrive en bon état! Vous souhaitez savoir à l’avance si votre commande va être envoyée par transport spécial? Alors veuillez prendre contact avec notre service à la clientèle par téléphone, chat ou e-mail.
Livraison de substances dangereuses
Transporter des substances dangereuses est tout simplement un peu plus compliqué que de livrer des colis standard. C'est pourquoi nous livrons toujours ces marchandises dangereuses par un transporteur spécialisé dans ce domaine. C’est obligatoire et bien plus prudent. Pour cette raison il est possible que la livraison de votre commande prenne plus de temps.
Vous souhaitez recevoir un colis à l'étranger?
Vous souhaitez recevoir le colis hors de la France Métropolitaine? Alors votre colis sera normalement envoyé avec UPS. UPS est le leader du marché du transport et de la logistique pour livrer votre colis à l'étranger le plus rapidement possible. Des tarifs internationaux s'appliquent à ce service, veuillez demander à notre service clientèle des précisions sur le pays et les tarifs. Peintures, aérosols, la plupart de liquides dangereux ne peuvent pas être envoyés hors de l’Europe.
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Retour et échange jusqu'à 100 jours
Vous n'êtes pas satisfait du produit reçu ou le produit n'est-ce pas ce à quoi vous vous attendiez? Dommage, mais nous ferons quelque chose à ce sujet. Tous vos achats chez CROP sont soumis à une période de considération de 100 jours après la réception du produit. Vous pouvez retourner le produit dans ce délai.
Comment puis-je retourner le produit?
- Utilisez une boîte pour emballer soigneusement le produit.
- Mettez le formulaire de retour rempli avec le produit dans la boîte.
- Apportez votre colis chez un bureau de poste ou transporteur de votre région et envoyez-le à notre adresse.
Attention: il n'est pas possible de retourner le produit après la période de réflexion de 100 jours. Par contre vous avez toujours la garantie minimale de 2 ans..
Que pouvez-vous attendre de nous ?
Immédiatement après réception de votre colis, il sera vérifié par notre service des retours. Ensuite, nous commencerons le même jour avec la solution que vous souhaitez.
Vous préférez un remboursement
Dans les 7 jours suivant la confirmation de la réception du produit retourné, nous vous rembourserons le montant de l'achat sur le même numéro de compte que vous avez utilisé pour payer. Avez-vous payé avec un chèque cadeau? Alors vous recevrez un chèque cadeau de retour.
Retours de peinture automobile
Avez-vous commandé de la peinture sur mesure chez nous et n'êtes-vous pas satisfait de la couleur? C'est dommage, car nos mélangeurs de couleurs expérimentés mettent tout en œuvre pour mélanger la peinture avec le plus grand soin. Malheureusement, il n'est pas possible de retourner les peintures fabriqués sur mesure.
Retours d'équipement de protection individuelle (EPI)
Les équipements de protection individuelle (EPI) sont des produits qui doivent répondre à des exigences d'hygiène strictes. Pour continuer à garantir la santé et l'hygiène pour tous, il n'est malheureusement pas possible de retourner les équipements de protection individuelle. Nous adhérons aux directives générales d'hygiène stipulées par le R.I.V.M. (organisme de la santé publique des Pays-Bas). Vous acceptez cette condition en passant votre commande chez nous. L'EPI comprend les produits suivants:
- Masques anti-poussière
- Masques respiratoires
- Masques complets et demi-faciales
- Combinaisons et blousons
Conditions de retour de votre produit
- 100 jours pour changer d'avis
- Le produit doit être neuf et en état d'origine
- Le produit doit être dans son emballage d'origine
- Le produit ne doit pas être utilisé
- Le produit commandé hors "sur mesure"
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Support HAMACH
Le support HAMACH est un accessoire pratique pour les supports de porte pivotants et les supports de pièces. Placez-le sur un support de pulvérisation pour faciliter la pulvérisation des petites pièces. Facile à fixer et équipé de plusieurs ouvertures pour un placement flexible des pinces.
Caractéristiques du support HAMACH
- Attachement pratique
- Pince à pinces et porte-miroir exclusifs (vendus séparément)
Caractéristiques
| SKU | 067226 |
|---|---|
| Fabricant | Hamach |
| EAN | 8714247018866 |
| Catégorie | Supports carrosserie peinture |
Avis sur les produits
Support HAMACH
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- Attachement pratique
- Pince à pinces et porte-miroir exclusifs (vendus séparément)
| SKU | 067226 |
|---|---|
| Fabricant | Hamach |
| EAN | 8714247018866 |
| Catégorie | Supports carrosserie peinture |
