Pedidos

Sólo es posible modificar su pedido si aún no ha sido procesado en nuestro almacén y/o ha recibido una confirmación de envío ¿No es así? Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Sólo puede anular su pedido si aún no ha salido de nuestros almacenes. ¿Ya se ha enviado su pedido? Si esto es así, puede rechazarlo en la puerta o devolverlo a través del formulario de devolución en línea.

¿Aún no ha recibido la confirmación de envío de PostNL? Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para cambiar su dirección. Si ya ha recibido una confirmación de envío, cambie su dirección a través de "cambiar entrega" en el Track and Trace (seguimiento y localización) de PostNL. Si su paquete ya está demasiado avanzado en el proceso de entrega, lamentablemente esto ya no es posible, ni siquiera a través del servicio de atención al cliente. A continuación, aparecerá una notificación en su página Track and Trace. Puede preguntar a los residentes de la dirección incorrecta si podría recoger el paquete allí, o pedirles que rechacen su paquete. Su pedido volverá a nuestras instalaciones y le devolveremos su dinero en un plazo de 5 días.

Cualquiera puede hacer un pedido: empresas y particulares. Al pulsar el botón verde grande de la cesta de la compra, coloca el producto en tu cesta de la compra. ¿Prefiere hablar con un miembro del personal? Entonces podría chatear o llamar al servicio de atención al cliente.

Debido a las horas punta de nuestra plataforma de pago, a veces los pagos se retrasan. ¿Todavía no ha recibido una confirmación de pedido después de 1 hora? Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Podría ser también que se haya introducido incorrectamente su dirección de correo electrónico. ¿No se ha cargado dinero? Entonces el pago no se realizó correctamente. A continuación, puede volver a realizar el pedido.

Un producto no recibe así nomás la etiqueta elección CROP's. Esto es porque ha sido elegido el mejor producto por clientes y especialistas. Comprar un producto elección CROP's nunca le decepcionará.

Usted puede hacer pedidos como particular o como empresa. Incluso como particular, puede comprar con nosotros de forma fácil, rápida y económica productos de la máxima calidad.