Preguntas más frecuentes
¿Es una pulidora rotativa adecuada para principiantes?
No, una pulidora rotativa sólo es adecuada para usuarios con experiencia en el pulido. Si te estás iniciando en el pulido, te recomendamos una pulidora excéntrica.
¿Cómo se quita la resina de la pintura de un automóvil?
Eliminar la resina de la pintura del coche puede ser complicado si no se sabe cómo hacerlo. Eliminar la resina de la pintura del coche depende de la cantidad de resina de árbol que haya en la pintura de su coche. La mejor forma de eliminar la resina de la pintura del auto es utilizar una barra de arcilla con un spray de limpieza. Una clay bar (nombre en inglés) es una arcilla limpiadora especial para la pintura de un coche que funciona sin causar daños. Rociar el spray de limpieza sobre el coche y desliza la barra de arcilla sobre la pintura donde haya resina. Esta es una forma eficaz de eliminar fácilmente la resina de árbol de la pintura del coche.
¿Qué es una buena cera para automóviles?
Una buena cera de coche es la que proporciona a la pintura un brillo, profundidad y reflejos adicionales. Además, una buena cera para coches también se reconoce por su vida útil. Cuanto más dure una cera, más tiempo permanecerá en el auto. Una cera para automóviles realmente buena, permanecerá en la pintura durante al menos unos meses, incluso después de varios lavados o al pasar por el túnel de lavado. ¿Quiere comprar una buena cera para el coche? Entonces le recomendamos uno rico y bueno, se llama cera de carnaúba.
¿Qué es un pulido?
El pulido es un proceso en el que se elimina una pequeña capa de la superficie, dejando una nueva capa, limpia, brillante y libre de rayas. El pulido de la pintura del coche es la mejor forma de eliminar daños en la pintura, rayas o depósitos opacos. Esto también restaura la pintura desgastada del coche, devolviéndole su brillo de exposición. El pulido se realiza con una pulidora, un disco y un compuesto de pulido. Con los productos adecuados para pulir el coche, puedes hacerlo tú mismo.
¿El champú para automóviles afecta a la cera de la pintura?
No, nuestros champús para autos son seguros para todo tipo de automóviles y no dañan la pintura. Estos champús para coches sólo hacen que su coche vuelva a estar limpio y como nuevo.
¿Cómo desengrasar la pintura del automóvil?
La pintura de un automóvil se desengrasa con un desengrasante. Este es un agente de limpieza especial que se utiliza para desengrasar la pintura de automóviles. Además de un desengrasante, necesitas paños especiales para aplicar el desengrasante a la pintura del coche. Al desengrasar la pintura del coche, utilice siempre 2 paños desengrasantes. Con el primer paño se aplica el desengrasante a la pintura del coche, mientras que con el segundo paño se limpia la pintura. De esta manera, la pintura quedará completamente limpia y libre de grasa.
¿Puedo desengrasar con limpiador de frenos?
A pesar de que algunas personas desengrasan con limpiador de frenos, no recomendamos usarlo. El limpiador de frenos contiene ácidos que pueden hacer que la pintura se agriete, se resquebraje y/o "reaccione". Por ello, le recomendamos que utilice siempre un desengrasante de alta calidad.
¿Con qué puedo desengrasar?
El desengrasado se realiza con un desengrasante o limpiador. Se trata de productos especiales para desengrasar la laca, la pintura o una superficie.
¿El convertidor de óxido es de color negro?
Sí, un convertidor de óxido se vuelve negro en cuanto se seca. Cuando el convertidor de óxido esté negro, puede aplicar una nueva capa de pintura, barniz o revestimiento.
¿Se debe aplicar sobre transformador de óxido un cebador (Prime)?
No, sobre un transformador de óxido no se necesita cebador. Como su nombre indica, el óxido se encapsula y se convierte en una capa que impide que la superficie se siga oxidando. Puede aplicar directamente pintura para automóviles, pintura 2k, pintura de dos componentes o un revestimiento directamente sobre un transformador de óxido.
¿Cómo se eliminan los restos de adhesivo?
¿Quedan restos pegajosos en tu coche debido a una pegatina o un adhesivo? Eliminar estos residuos pegajosos de tu coche podría ser complicado sin dañar la pintura. Para lograr este cometido sin rayar, lo mejor es utilizar un borrador de goma. Se trata de una muela de goma especialmente fabricada para eliminar usted mismo los restos de adhesivo sin dañar la pintura del auto.
¿Quitar restos de pegamento?
Puedes eliminar los restos de pegamento con un borrador de goma. Un borrador de goma es un removedor de calcomanías y se puede colocar en un taladro o en una amoladora. El borrador de goma es seguro para la pintura del coche, por lo que podrá eliminar pegatinas y restos de pegamento sin causar daños.
¿Es segura una pulidora excéntrica para la pintura del auto?
Sí, una pulidora excéntrica es segura para la pintura y la capa transparente del auto. Dado que la pulidora realiza un movimiento giratorio excéntrico, puede utilizarla cualquier persona.
¿Qué es la cera de carnaúba?
Una cera de carnaúba es una cera para automóviles que contiene carnaúba. La cera de carnaúba es conocida por proporcionar a su auto el máximo brillo, reflejo y profundidad. Además, una cera de carnaúba también contiene polímeros de alta calidad procedentes de Brasil, que proporcionan repelencia a la suciedad y al agua. Con una cera de carnaúba en el coche, la suciedad, el polvo y el agua se repelen durante la conducción. De este modo, la pintura de su coche se mantiene bonita, limpia y como nueva durante más tiempo.
¿Tiene garantía la máquina?
Sí, todas las pulidoras cuentan con las disposiciones legales de garantía.
¿Tiene MIRKA DEROS lijadora y transformador?
No. El MIRKA DEROS no tiene transformador, a diferencia de su predecesor: el MIRKA CEROS. Basta con enchufarlo y ya puede empezar a lijar.
¿Cómo se pega el skai?
Skai se pega con un spray de cola o pegamento en aerosol. Se trata de un bote de spray con pegamento especial para pegar imitaciones de cuero. Cuando pegue imitaciones de cuero, asegúrese de desengrasar bien el cuero primero. Rociar el adhesivo en spray sobre la imitación de cuero y la superficie, tras lo cual presione el cuero con firmeza para conseguir una unión duradera.
¿Utilizas primero masilla o primer (cebador)?
Primer asegura la adherencia de la pintura del color que desee rociar. Por eso, primero se aplica la masilla y luego primer, para que la pintura de color se adhiera a la pintura de grano.
¿Qué boquilla para pintura necesito?
El tamaño de la boquilla de pulverización de pintura que necesita depende de la pintura que quiere pulverizar. Consulte el manual de instrucciones o el documento TDS para ver qué boquilla de pulverización de pintura se recomienda.
¿Se suministra el endurecedor con la masilla?
Sí, al comprar masilla 2K, se incluye el tubo de endurecedor.
¿Puedo lavar los paños de microfibra?
Sí, los paños de microfibra se pueden lavar en la lavadora. Es importante que no utilices suavizante, solo detergente.
¿Es apto para mi lavadora?
Sí. Este producto es seguro y no afecta a su lavadora.
¿Cuándo aplicar la capa (barniz) transparente?
El momento de aplicar el barniz transparente depende del color de la pintura sobre la que se aplica. Debe aplicar la capa (barniz) transparente cuando esté seca. Esto hace que la capa transparente se adhiera mejor y evita que "reaccione", se queme o crepite con la pintura.
¿En cuánto tiempo debe endurecer la pintura de un automóvil?
El tiempo que necesita la pintura para endurecer depende de la temperatura, la humedad y el grosor de la capa. A mayor temperatura, la laca para coches se endurece más rápidamente que a baja temperatura. Además, el tiempo de secado de la pintura de coche de un envase es más rápido que el de la pintura de coches de dos envases.
¿Qué es un primer cebador?
Un primer es una laca que asegura la adherencia de la pintura o el barniz a un material o sustrato, que luego se pulveriza sobre él. Por eso, un primer también se denomina imprimación o imprimación adhesiva. Puedes comprar primer de diferentes colores y calidades. Desde un primer de secado rápido hasta un primer fuerte de dos componentes (cebador-primer y endurecedor). Un primer puede pedirse en latas y aerosoles.
¿Cómo eliminar la cal de los cristales?
Puede eliminar la cal del cristal puliéndolo. La cal es una incrustación que opaca el vidrio. La cal es de color blanco y difícil de eliminar de los cristales. Puliendo con un abrillantador o pulidor para cristales, se puede eliminar la cal del cristal. El pulido del vidrio puede hacerse a mano o con una pulidora. Al pulir el cristal con una pulidora, se trabaja con mayor rapidez y eficacia. Elimina la cal del cristal como el sol a la nieve.
¿Cuántas rondas de pulido?
Con cuantas rondas de pulido depende el resultado que quieras conseguir. Si empieza a pulir a baja velocidad, tendrá una mayor corrección de la pintura. Si empiezas a pulir con más rapidez, conseguirás que la pintura adquiera el máximo brillo, profundidad y reflejos.
¿Qué pasta de pulir utilizar?
La pasta que debe usar depende del resultado que desee. Use un pulidor grueso para pulir rayones profundos de la pintura y restaurar la pintura opaca del auto, una pasta pulidora mediana para eliminar rayones superficiales, remolinos y hologramas y un pulidor de acabado para agregar brillo y profundidad a la pintura del auto.
¿Se puede utilizar también una pulidora para lijar?
Desafortunadamente, no se puede lijar con una pulidora cómo puede hacerlo con una lijadora. Para lijar, recomendamos utilizar una lijadora excéntrica. Sin embargo, a veces se utiliza una pulidora excéntrica para el lijado en húmedo de la pintura y la capa transparente del automóvil.
¿Qué pulidora para principiantes?
Como principiante, querrás saber qué pulidora es la más adecuada para ti. Para principiantes, recomendamos una pulidora excéntrica. Una pulidora excéntrica es segura de usar por cualquiera que desee empezar a pulir. Con una pulidora excéntrica, un principiante puede eliminar arañazos en el coche y pulir la pintura hasta dejarla con un brillo incluso mejor que uno nuevo de fábrica.
¿Qué materiales pueden pulirse con nuestras máquinas?
Hay diferentes materiales que pueden pulirse con nuestras máquinas. Los materiales más comunes que puede pulir con la máquina son pintura de automóvil, protector de gel, poliéster, plástico y otros tipos de pintura.
¿Cómo funciona una pulidora?
Una pulidora funciona de forma eléctrica, a batería o neumática. El funcionamiento de una pulidora se acciona mediante un motor que proporciona potencia y par. Además, una pulidora funciona con una almohadilla y una pasta de pulir con las que puedes abrillantar la pintura del auto.
¿Cuál es la mejor pulidora?
Cuál es la mejor pulidora, esto varía de un usuario a otro. Para algunos, una pulidora de doble acción es la mejor pulidora, mientras que otros consideran que una pulidora rotativa es la mejor para reparar arañazos profundos y pintura dañada o sin brillo.
¿Cómo debo utilizar un bote de aerosol?
Antes de utilizar un bote de aerosol, agítelo bien. Al rociar con un aerosol, asegúrese de trabajar siempre en una habitación que esté a temperatura ambiente. El aerosol también debe estar a temperatura ambiente.
¿Dónde colocar el gato bajo el vehículo?
El lugar donde colocar el gato debajo del coche es diferente para cada tipo de vehículo. La colocación del gato se realiza siempre en los puntos de elevación. Los puntos de elevación son los lugares donde debe colocar el gato del coche. Colocando el gato del coche aquí, evitarás posibles daños en los bajos del coche. Normalmente, debes colocar el gato cerca de la puerta, justo al lado del paso de rueda. Para asegurarte, consulta el manual de tu coche para ver dónde están exactamente los puntos de apoyo del gato.
¿Cómo se limpia una máscara de spray?
Limpie la máscara de aerosol con un paño de limpieza. Un paño de limpieza de mascarillas en spray es seguro e higiénico.
¿Qué filtro necesito en mi máscara de spray para pintura?
¿Vas a pintar en base más delgada o laca 2K? Entonces le recomendamos que utilice filtros A2P3 en su máscara de aerosol.
¿Cómo consigo cristales sin rayas?
Consigue unos cristales sin rayas utilizando un limpiacristales y un paño de microfibra para cristales. La limpieza de cristales sin rayas es sencilla y lo consigue en sólo 3 pasos. Rociar el limpiacristales sobre los cristales y dejar que actúe durante un rato. Frote el paño de microfibra sobre los cristales para que pueda eliminar las manchas, la grasa y la mugre. Dé la vuelta al paño de microfibra y consiga unos cristales sin rayas. Y listo.
¿Se pueden utilizar diferentes marcas indistintamente?
No recomendamos mezclar diferentes marcas de pintura para automóviles. Intenta siempre utilizar la misma marca de pintura en la medida de lo posible en un mismo trabajo de pulverización. Esto evita que la pintura se agriete, se broncee o se queme.
¿Cuánto cuesta el abrillantado de faros?
Lo que cuestan los faros depende de si lo haces tú mismo o lo mandas hacer. El pulido de faros se realiza con un juego de pulido de faros. Este juego está especialmente diseñado para que puedas pulir tú mismo los faros. El pulido se realiza cuando están amarillentos, desgastados u opacos. Al pulirlo usted mismo con abrillantador, ahorrará dinero y no tendrá que comprar faros nuevos.
¿Cómo se quitan las rayas del cristal (parabrisas)?
El abrillantador de cristales elimina las rayas del cristal puliéndola. Un pulidor de cristales tiene un efecto ligeramente abrasivo al pulir, que eliminará todas las rayas. Además de eliminar las rayas, aumentas al instante el brillo del cristal, para tener mejor visibilidad en el tráfico. Gracias a este pulido, no tendrás que comprar otro cristal nuevo.
¿Cómo mantener los asientos de cuero de un auto?
Puedes mantener los asientos de cuero de tu auto con limpiador de cuero y bálsamo para cuero. Estos son los productos con los que puede mantener usted mismo los asientos de su auto limpios y protegidos. Con el limpiador de cuero puede limpiar los asientos de su auto, esto elimina manchas, grasa y suciedad. Después de limpiar los asientos del coche, trátalos con un bálsamo para cuero. Se trata de un bálsamo acondicionador que renutre y protege el cuero. Esto confiere a los asientos de cuero de su coche un efecto repelente de la suciedad y el agua. Después de tratar los asientos de cuero, estos volverán a parecer nuevos y su coche olerá a cuero nuevo.
¿Cómo se utiliza el repelente de lluvia (Turtle Wax)?
La cera repelente de lluvia se utiliza de forma sencilla, tal y como se prescribe en el envase del producto. Turtle Wax es conocida por su facilidad de uso. Dado que su uso es tan sencillo, el producto puede ser utilizado por cualquiera. Tanto si es un detallista de coches profesional como un aficionado y entusiasta de los coches. Antes de utilizar Turtle Wax, lea siempre atentamente el envase para asegurarse de que utiliza el producto correctamente.
¿Cuántos bares debo utilizar para lavar un auto?
La cantidad de bares que utilice para lavar su auto dependerá del tipo de pistola de espuma para nieve o lanza de espuma que utilice. Normalmente, para lavar un auto se utilizan entre 140 y 340 bares. Una presión demasiado alta puede provocar la rotura de la pistola de espuma de nieve o dañar la pintura. Antes de lavar su auto con la hidrolimpiadora, ajuste siempre correctamente la cantidad de bares.
¿Qué es un revestimiento cerámico?
El revestimiento cerámico es un acabado de pintura cerámica para autos. Gracias a sus componentes cerámicos, el revestimiento cerámico es ideal para proteger la pintura de un auto durante mucho tiempo y darle un brillo extra. Para aplicar a tu auto, primero tienes que comprar un sellador cerámico de pintura. Las instrucciones le indican cómo aplicar el revestimiento cerámico sobre la pintura. El curado de un revestimiento cerámico suele realizarse con una lámpara de secado (por infrarrojos).
¿Cómo puedo eliminar el moho de la tapicería del automóvil?
El moho de la tapicería de un auto se elimina con un limpiador de interiores o de tapicerías. Se trata de un spray limpiador especial que elimina el moho de la tapicería del auto sin mancharla, tras lo cual los asientos de tela o cuero del auto vuelven a estar limpios. Además de eliminar el moho de la tapicería, el spray también deja un aroma fresco que hace que el interior del auto vuelva a oler a limpio. Para eliminar el moho de la tapicería, utilice un cepillo de limpieza seguro para cuero y textiles.
¿Cómo se limpian los cristales interiores de un automóvil?
Limpiar el interior de la ventanilla de un automóvil es difícil porque el espacio es pequeño y estrecho. Con los productos adecuados, puede limpiar fácilmente el interior de cualquier ventanilla de un auto. Con un limpiador de cristales y un paño para cristales, limpia el cristal interior de la ventanilla de su auto sin dejar rayas. Un buen limpiador de cristales elimina las manchas, la grasa y la suciedad sin dejar rayas, dejando el interior de la ventanilla de su auto limpio de nuevo.
¿Cómo limpiar el caucho pegajoso?
Limpie el caucho pegajoso con un limpiador de goma. Se trata de un limpiador especial seguro para limpiar caucho pegajoso. Además de limpiar, este también devuelve al caucho su color y brillo original. Con un limpiador especial para goma, ¡el caucho vuelve a parecer nuevo! Este limpiador se aplica fácilmente con un paño limpio y seco.
¿Con qué limpiar las Ruedas?
Con qué limpiar las ruedas depende del tipo de ruedas que tengas. Básicamente, se limpian las ruedas con limpiador de ruedas, champú para automóviles y agua. El limpiador es un detergente especial seguro para limpiar cualquier tipo de ruedas. Si tiene ruedas con muchos radios, le recomendamos que utilice un cepillo para llantas. Si tus ruedas tienen menos radios, puedes utilizar una esponja de coche o un guante de lavado.
¿Cómo se quita la humedad de un auto?
Sacar la humedad del auto puede ser complicado. Con un deshumidificador de auto, ¡podrás eliminar la humedad sin hacer nada! Coloque el deshumidificador dentro del coche y deje que absorba la condensación y la humedad. Esto no sólo sacará la humedad de su auto, sino también el mal olor. En el momento en que el indicador del deshumidificador se ponga azul, sabrá que el interior de su coche está completamente libre de humedad y que toda la condensación ha desaparecido.
¿Con cuál servicio de mensajería se enviará mi paquete?
Enviamos casi todos los pedidos con PostNL. Si su pedido contiene líquidos peligrosos o es muy voluminoso, se enviará por otro transportista. Tenga en cuenta que su pedido puede tardar 1 día más, debido a que se enviará con transporte especial. Al fin y al cabo, usted quiere recibir su pedido nuevo y en buenas condiciones.
¿Cómo puedo modificar mi factura?
Envíenos un correo electrónico e incluya el número de pedido y lo que desea cambiar en su factura. Puede hacerlo hasta 30 días después de la fecha de su factura. A continuación, le enviaremos una factura modificada a su buzón.
¿Qué significa estado de inventarios "Pedido al proveedor"?
Este producto no está disponible inmediatamente. Se ha encargado a nuestro proveedor y esperamos que llegue en cualquier momento. La fecha y hora de entrega mostrada es una indicación.
¿Qué significa el estado de stock "Agotado temporalmente"?
Cuando un producto está "Temporalmente agotado", se ha pedido al proveedor y esperamos que llegue en cualquier momento. Por lo tanto, el producto podrá volver a pedirse en nuestra tienda en cualquier momento.
¿Qué significa el estado de stock "Disponibilidad inmediata"?
¿Ve "Disponible inmediatamente"? Entonces el producto está disponible en stock. ¿Lo pides antes de las 10 de la noche? Entonces se le entregará al día siguiente.
El producto que quiero comprar ha subido de precio ¿Cómo proceder ahora?
Las subidas y bajadas de precios se producen en función a diversos factores, como el precio de mercado y el precio de compra. En consecuencia, el precio de venta en línea puede aumentar o disminuir. Puede ser mensual, semanal o incluso diaria.
¿Puedo hacer un pedido como particular?
Usted puede hacer pedidos como particular o como empresa. Incluso como particular, puede comprar con nosotros de forma fácil, rápida y económica productos de la máxima calidad.
¿Qué es la elección de CROP?
Un producto no recibe así nomás la etiqueta elección CROP's. Esto es porque ha sido elegido el mejor producto por clientes y especialistas. Comprar un producto elección CROP's nunca le decepcionará.
¿Por qué no he recibido aún la confirmación de mi pedido?
Debido a las horas punta de nuestra plataforma de pago, a veces los pagos se retrasan. ¿Todavía no ha recibido una confirmación de pedido después de 1 hora? Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Podría ser también que se haya introducido incorrectamente su dirección de correo electrónico. ¿No se ha cargado dinero? Entonces el pago no se realizó correctamente. A continuación, puede volver a realizar el pedido.
¿Cómo puedo realizar un pedido?
Cualquiera puede hacer un pedido: empresas y particulares. Al pulsar el botón verde grande de la cesta de la compra, coloca el producto en tu cesta de la compra. ¿Prefiere hablar con un miembro del personal? Entonces podría chatear o llamar al servicio de atención al cliente.
¿Cómo podría cambiar mi dirección de entrega?
¿Aún no ha recibido la confirmación de envío de PostNL? Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para cambiar su dirección. Si ya ha recibido una confirmación de envío, cambie su dirección a través de "cambiar entrega" en el Track and Trace (seguimiento y localización) de PostNL. Si su paquete ya está demasiado avanzado en el proceso de entrega, lamentablemente esto ya no es posible, ni siquiera a través del servicio de atención al cliente. A continuación, aparecerá una notificación en su página Track and Trace. Puede preguntar a los residentes de la dirección incorrecta si podría recoger el paquete allí, o pedirles que rechacen su paquete. Su pedido volverá a nuestras instalaciones y le devolveremos su dinero en un plazo de 5 días.
¿Cómo podría anular mi pedido?
Sólo puede anular su pedido si aún no ha salido de nuestros almacenes. ¿Ya se ha enviado su pedido? Si esto es así, puede rechazarlo en la puerta o devolverlo a través del formulario de devolución en línea.
¿Cómo podría modificar mi pedido?
Sólo es posible modificar su pedido si aún no ha sido procesado en nuestro almacén y/o ha recibido una confirmación de envío ¿No es así? Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Mi factura no está correcta. ¿Qué debo hacer?
Si su factura no está correcta y desea modificarla, envíenos un correo electrónico indicando su número de pedido y lo que es incorrecto. Puede hacerlo hasta 30 días después de la emisión de la factura. A continuación, le enviaremos una factura ajustada de nuestra parte.
¿Cuál es el plazo de entrega de la pintura para automóviles?
Dado que la pintura para autos se fabrica a medida, tiene un plazo de entrega que podría variar, de 1 a 2 días. La pintura del auto se hace a mano según sus deseos. Al fabricar la pintura para autos, pesamos cuidadosamente a mano los pigmentos de color, por lo que la calidad y la solidez del color al 100% son primordiales.
¿Puedo recoger mi paquete en un punto de entrega de PostNL o UPS ?
Al hacer su pedido, puede seleccionar un punto de recogida PostNL o UPS entre las opciones de entrega. Se le informará por correo electrónico en cuanto el paquete esté listo para recogerlo. Después de pagar en línea, puede recoger su pedido el siguiente día laborable a partir de las 16.00 horas si vive en Holanda. Su pedido estará listo para su entrega hasta 7 días después de la fecha que recibió el aviso donde se le indica que puede pasar a recogerlo.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Los pedidos realizados antes de las 22.00 horas de lunes a viernes y domingos se envían el mismo día y se entregan en España por UPS en un plazo de 3 a 4 días laborables antes que finalice el día.
*Los pedidos realizados el sábado se envían el domingo.
¿Qué gastos de envío hay?
¿Es su pedido menos de 150 euros? Los gastos de envío son de 14,95 euros. Los pedidos a partir de 150 euros se le entregarán gratuitamente.
¿La entrega es gratuita?
¿Pide productos de 150 euros o más? Entonces, ¡los gastos de envío son totalmente gratuitos! Para recibir su paquete en otro país, consulte nuestras tarifas internacionales.
¿Cómo debo embalar mi producto para devolverlo?
Utilice un embalaje resistente, preferiblemente el original. De ese modo, se minimiza la posibilidad de que se produzcan daños y podemos hacer que otra persona quede contenta con el producto.
¿Debo devolver el producto en su embalaje original?
Queremos brindarle un buen servicio a otra persona después de ti. Por tanto, envíe siempre su devolución en el embalaje original.
¿En cuánto tiempo me devolverán el dinero?
El reembolso de la devolución se realiza en un plazo de 2 días laborables. La rapidez con la que el dinero se abona en su cuenta depende de su método de pago. ¿Pagó con tarjeta de crédito? A continuación, le pediremos su número IBAN para un desembolso más rápido.
¿Debo pagar los gastos de devolución?
Los gastos de devolución de un producto corren a cargo del comprador ¿Le hemos enviado un producto equivocado? En este caso, lo resolveremos sin problemas y sin costo alguno.
¿Puedo cambiar mi producto?
Devolver un paquete y el envío de un pedido son dos flujos diferentes en nuestro almacén. Por esta razón, el intercambio no es conveniente. Le aconsejamos que nos devuelva el producto que ya no desea. Una vez que lo hayamos recibido, le devolveremos inmediatamente el importe. Mientras tanto, ya puede encargar en línea el producto que desee. De este modo, recibirá el producto que desea aún más rápido.
¿Cuál es el período de reflexión?
Para los que toman decisiones a largo plazo, les damos hasta 100 días para pensar si quieren quedarse con el producto o no. ¿Desea devolver el producto de todos modos? A continuación, asegúrese de que el artículo cumple las condiciones de devolución.
¿Tengo que pedir endurecedor y diluyente?
Sí. Esta pintura 2K para coches se suministra sin endurecedor ni diluyente. Así que pida el endurecedor y el diluyente necesarios para utilizar la pintura de coche 2K.
¿Puedo diluir el barniz de resina sintética?
Sí, puede diluir la laca de resina sintética con diluyente o con nuestro calentador/diluyente especial para laca de resina sintética.
¿Cuántas capas de pintura debe aplicarse?
El número de capas de pintura de automóvil que debe aplicar depende de la cobertura del color. Normalmente, 3 capas son suficientes. Sin embargo, con colores claros de pintura de auto que no cubren tan bien, recomendamos aplicar otra capa de laca de color hasta conseguir el resultado deseado.
Quiero pulverizar Plastidip en mis aros. ¿Cuánto necesito?
Si va a pulverizar Plastidip en aros, necesita pulverizar al menos de 5 a 6 capas. Esto aumenta el consumo. Si vas a plastificar tus aros, necesitarás 1 bote de aerosol para ello.
¿Cuántas capas de Plastidip (cubierta plástica) debe aplicarse?
Plastidip necesita pulverizar de 5 a 6 capas. Si rocía menos capas de Plastidip, lo más probable es que se desgaste más rápido y le resulte muy difícil quitarlo más tarde.
¿Cuál es la proporción de mezcla de 2K primer (cebador)?
La proporción de mezcla de 2K primer es de 4:1. Esto significa que por 4 litros de 2k primer (cebador) hay que mezclar 1 litro de endurecedor. Puede añadir hasta un 10% de dilución.
¿Cuál es la proporción de mezcla de la pintura para coches 2K?
La proporción de mezcla de la pintura para coches 2K es de 2:1. Esto significa que por 2 litros de pintura para coches hay que mezclar 1 litro de endurecedor. Se puede agregar un máximo 10% de dilución a esto.
¿Se puede pulir el barniz transparente?
Sí, se puede pulir la capa transparente (barniz) para eliminar rayones o piel de naranja y darle un brillo extra. Tenga en cuenta que con el barniz recién pulverizado, debe esperar al menos 24 horas antes de poder pulir.
¿Qué nivel de brillo tiene mi vehículo?
En el 99,9% de los casos, su vehículo tiene un barniz de alto brillo. Sólo algunos autos deportivos y superdeportivos tienen una capa transparente (barniz) mate o satinada.
¿Es la pintura bed Liner similar a un revestimiento de la carrocería?
Sí, la pintura Bed Liner también se conoce como revestimiento de carrocería. Como la pintura Bed Liner tiene una textura antideslizante y es resistente a la abrasión, la pintura 2K también se utiliza en una carrocería.
¿Cuál es la vida útil de la pintura de auto 2K?
La laca de auto 2K puede conservarse durante años, siempre que no se haya añadido aún el endurecedor a la laca. En el momento en que el endurecedor se mezcla con la laca, la laca 2K tiene una vida útil de 24 horas.
¿Cuál es el tiempo de secado de la pintura para automóviles?
El tiempo de secado de la pintura de auto viene determinado por 3 factores: el grosor de la capa, la temperatura y la humedad. Le recomendamos que controle usted mismo hasta que la pintura esté seca. Luego, la pintura se puede rociar con una capa transparente (barniz transparente) o manipularla.
¿Puedo devolver un producto?
Puede devolver el producto siempre que esté sin usar y en su embalaje original. Los filtros y la pintura personalizada para coches son productos a medida que no se pueden devolver. Por razones de higiene, no es posible devolver los equipos de protección individual.
¿Se puede aplicar barniz sobre pintura 2K?
Sí, se puede aplicar un barniz sobre pintura 2K. ¿Desea una protección adicional para la pintura de 2 componentes? A continuación, puede rociar una capa transparente 2K sobre ella. Sin embargo, esto no es necesario porque la laca 2K ya contiene endurecedor.
¿Cuál es la vida útil del bote de un aerosol tras su activación?
24 horas. Tras activar el bote de spray 2K, los 2 componentes se mezclarán. Esto iniciará un proceso de endurecimiento, dando al aerosol una vida útil de 24 horas.
¿Debe aplicarse una capa (barniz) transparente sobre la pintura del automóvil?
Sí, por encima de 1K de pintura de coche es necesario utilizar una capa (barniz) transparente para proteger el color. Si va a comprar barniz transparente, puede elegir entre 1K y 2K, también de alto brillo, brillo seda y mate. En este caso, el barniz 2K es el original de fábrica de alto brillo y es el barniz más elegido.
¿Puedo hacer un pedido sin IVA? (0% tasa de IVA)
¿Su empresa está situada fuera de los Países Bajos pero dentro de la UE? Entonces puede hacer su pedido sin IVA (0% tasa de IVA). ¿Tienes una cuenta? A continuación, puede introducir el número de IVA de su empresa en su cuenta. Esto se verificará inmediatamente. Su cuenta personal recuerda el número de IVA y le garantizará siempre un pedido sin IVA. Tenga en cuenta que el número de IVA siempre empieza por el código del país. ¿Es un pedido único? A continuación, puede introducir su número de IVA en los detalles de la factura durante el proceso de pago. El sistema comprobará el número de IVA y lo eliminará de su pedido.
¿Cuál es el número de cuenta de CROP?
¿Quiere pagar su pedido por transferencia bancaria? Puede hacerlo en NL18ABNA0566688980. Asegúrese siempre de indicar su número de cliente y/o número de pedido. Esto evitará retrasos innecesarios.
¿Por qué se ha rechazado el pago con mi tarjeta de crédito?
Los pagos con tarjeta de crédito pueden ser rechazados porque pasan por un cheque. Hay varias razones por las que un pago con tarjeta de crédito puede ser rechazado. Por supuesto, suponemos que tiene buenas intenciones, pero tenemos que mantener en secreto los métodos de verificación. Le aconsejamos que se ponga en contacto con la entidad emisora de su tarjeta de crédito.
¿Puedo pagar a plazos en CROP?
Para pagar después de la entrega, debe disponer de una tarjeta de crédito. Al realizar el pedido, el importe de la compra se reserva en su tarjeta de crédito, pero aún no se ha cargado. El monto solo se debitará de su tarjeta de crédito una vez que el paquete le haya sido entregado de manera segura. En CROP no se puede pagar con Afterpay, Klarna o Billink.
¿Puedo hacer un pedido "a cuenta"?
Como empresa, puede hacernos pedidos "contra factura" o "a cuenta". Es muy práctico. Primero le entregamos los productos y luego le enviamos la factura por correo. ¿Cumple su empresa las condiciones y se le ha concedido el crédito? Después se pueden hacer pedidos a cuenta. Puede hacerlo llamando por teléfono, enviando un correo electrónico o haciendo el pedido en línea.
¿De qué maneras podría pagar?
En CROP, se puede pagar en línea de forma segura de muchas maneras. Como resultado, hay una opción de pago para todos los gustos.
¿Dispone CROP de un entorno de pago seguro?
¡La seguridad es lo primero en CROP! Los datos de su transacción se envían encriptados a través de una conexión SSL. Reconocerá una conexión SSL segura por el candado verde de su navegador. Esto significa que usted siempre compra de forma segura en CROP.
¿Qué ocurre si aún no he recibido la factura?
¿Se ha enviado su pedido y no está en su bandeja de correo no deseado? A continuación, envíe un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente. Entonces lo enviaremos de nuevo.
