Dé Paint & NonPaint Store, het grootste assortiment van Europa! Het grootste assortiment van Europa!

Retourneren

Toch niet tevreden over je product of is het niet wat je er van verwacht had? Vervelend, maar we gaan hier wel wat aan doen. Voor al je aankopen geldt een bedenktermijn van 100 dagen nadat je het product ontvangen hebt. Binnen dit termijn kun je het product retourneren.

Hoe stuur ik het product terug?

  • PDF iconVul binnen 100 dagen na ontvangst van het product het retourformulier in of retourneer het product in onze winkel.
  • Gebruik een doos om het product zorgvuldig in te pakken.
  • Stop het ingevulde retourformulier samen met het product in de doos.
  • Breng je pakket naar een postkantoor bij jou in de buurt en stuur deze naar ons adres.

Let op: na de 100 dagen bedenktermijn is het niet meer mogelijk om te retourneren. Je hebt nog wel minimaal 2 jaar garantie op je product.

Wat kan je van ons verwachten?

Direct wanneer we je pakket retour ontvangen hebben, wordt deze gecontroleerd door onze retourafdeling. Vervolgens gaan we dezelfde dag nog aan de slag met de door jouw gewenste oplossing.

Geld terug

Binnen 7 dagen na bevestiging van ontvangst van je product, storten we het aankoopbedrag terug op hetzelfde rekeningnummer als waarmee je hebt betaald. Heb je betaald met een cadeaubon? Dan ontvang je een tegoedbon terug.

Retourneren van autolak

Heb je bij ons verf besteld en ben je niet tevreden over de kleur? Vervelend, onze ervaren kleurmakers doen er alles aan om de lak met uiterste zorg te mengen en af te vullen. Helaas is het niet mogelijk om op maat gemaakte lakken te retourneren.

Retourneren van PBM's

Persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM's) zijn producten die aan strenge hygiëne-eisen moeten voldoen. Om voor iedereen de gezondheid en hygiëne te blijven waarborgen (lees: garanderen), is het helaas niet mogelijk om persoonlijke beschermingsmiddelen te retourneren. Wij houden ons dan ook aan de algemene hygiënerichtlijnen van het RIVM. Je gaat na het plaatsen van je bestelling akkoord met deze voorwaarde. Onder PBM's vallen de volgende producten:

  • Stofmaskers
  • Mondmaskers
  • Spuitmaskers
  • Overalls 

Voorwaarden van het retourneren van je product

  • 100 dagen bedenktijd
  • Product dient nieuw en in originele staat te zijn
  • Product dient in originele verpakking te zitten
  • Product dient ongebruikt te zijn
  • Product valt niet onder een ‘op maat gemaakt’ artikel
  • Product valt niet onder persoonlijke bescherming
  • Product is niet op maat voor jou besteld
© Car Repair Online Products