Bestellanleitung CROP

Anleitung zu Bestellungen bei Car Repair Online Products (CROP), der Paint & Non-Paint Spezialist!

Eine Bestellung auszuführen bei Car Repair Online Products ist einfach, schnell und sicher. Der Bestellvorgang besteht aus nur wenigen Schritten, wobei die Bestellung erst nach Ihrer Bestätigung ausgeführt wird. Sollten Sie bisher noch keine Bestellungen per Internet getätigt haben, raten wir Ihnen, die nachfolgende Anleitung zu lesen.

Bestellungsvorgang:

  1. Klicken auf den linken Teil Ihres Bildschirmes (Monatsangebote, Schutzmittel, Maskiersysteme etc.) oder direkt auf die Abbildung des Produktes auf der Homepage.
  2. Wählen Sie den gewünschten Artikel. Wenn das Produkt Wahlmöglichkeiten bietet, müssen Sie zuerst die gewünschte Ausführung wählen. Diese finden Sie auf der Detailseite des Produktes.
  3. Geben Sie die gewünschte Anzahl ein und indem Sie auf das Einkaufswagensymbol klicken wird der gewünschte Artikel und die Anzahl auf die Bestellliste platziert. Automatisch werden die 3%  Online Rabatt in Minderung auf den bereits scharf kalkulierten CROP Preis gebracht und ist im Einkaufskörbchen unter "Erhaltenen Rabatt" sichtbar.
  4. Klick auf Knopf "In Einkaufskörbchen legen" wenn Sie mit dem gewählten Artikel einverstanden sind. Gilt für das gewählte Produkt ein besonders vorteilhafter Staffelpreis und möchten diesen Vorteil wahrnehmen, setzen Sie dann ein Häkchen in das Fach mit "Kaufe…. für nur €.....". Die Bestellmenge wird dann automatisch angepasst.
  5. Sie kommen jetzt in Ihren Einkaufswagen. Hier erhalten Sie Einsicht in Ihre detaillierte Bestellliste um die Produkte noch einmal zu besehen und gegebenenfalls Änderungen vorzunehmen. Sie können evtl. die Menge einfach anpassen, indem Sie neben der Anzahl mit dem Pfeil die Menge reduzieren oder erhöhen. Auch andere Produkte bestellen? Klicken Sie dann auf „Weiter einkaufen“. Wenn gewünscht, können Sie auch nicht mehr gewünschte Artikel sofort aus dem Einkaufswagen entfernen indem Sie auf den Abfallkorb (Artikel entfernen) drücken. Danach drücken Sie auf den Knopf "Einkaufswagen überarbeiten".
  6. Nachdem Sie ein Produkt im Einkaufswagen platziert haben, wird der Inhalt direkt im Einkaufskörbchen angezeigt.
  7. Klicken Sie eventuell auf "Kaufen Sie weiter ein" um weiteres zu bestellen und andere Artikel auf gleiche Weise bei zu fügen. Dem Gesamtbetrag Ihrer Bestellung können Sie laufend rechts unten auf ihrem Bildschirm verfolgen.
  8. Wenn Sie Ihre Bestellung komplettiert haben, klicken Sie dann auf “ Weiter zur Rechnungsstellung. Diese Funktion finden Sie rechts unten auf dem Bildschirm.
  9. Auf der  Seite "1. Bestellen" bieten wir Ihnen die Möglichkeit ein spezielles Konto zu eröffnen, sodass bei zukünftigen Bestellungen Ihre Daten automatisch eingesetzt werden und aufbewahrt werden. Auf diese Weise werden Ihre persönlichen Daten nur einmal benötigt (Alle Felder markiert mit einem *) und können bei zukünftigen Bestellungen wieder verwendet werden. Auch haben Sie dann Einsicht  in Ihre früheren Bestellungen und können dann einzelne Produkte erneut bestellen. Es besteht auch die Möglichkeit eine persönliche Wunschliste anzulegen. Das erspart Ihnen Zeit.  Wenn Sie davon Gebrauch machen wollen, dann setzen Sie ein Häkchen bei "Lege ein Konto an" und drücken den Knopf "weiter". Sie kommen dann zum Schirm "2.Zahlungsweise" zur Eingabe Ihrer Daten. Wenn Sie sich angemeldet haben erhalten Sie per Email eine Bestätigung mit dem von Ihnen gegebenen Kundenname und Kennwort.  Bewahren Sie diese gut auf für zukünftige Bestellungen.
  10. Zur Platzierung einer Bestellung ist das Anlegen eines Kontos nicht unbedingt erforderlich. Setzen Sie dann ein Häkchen bei "Einmaliger Kauf. Kein konto anlegen" und drücken auf den Knopf “weiter”. Sie kommen dann auf den Schirm ”2. Zahlungsweise” zur Eingabe  Ihrer persönlichen Daten. Alle Felder, die mit * gekennzeichnet sind werden von uns benötigt!
  11. Wenn Sie bereits über ein Konto verfügen, können Sie sich via "Einloggen" unter Eingabe Ihrer Emailadresse und Ihrem persönlichen Kennwort anmelden. Alle Felder werden automatisch eingetragen. Haben Sie Ihr Kennwort vergessen? Drücken Sie dann auf "Mein Kennwort vergessen". Sie erhalten dann Kennwort per Email zugesandt.
  12. Soll Ihre Bestellung an eine andere Adresse versendet werden, setzen Sie dann ein Häkchen auf "An andere Adresse versenden".  Auf dieser Seite vermerken Sie die Zustelladresse. Klicken Sie dann auf "Weiter".
  13. Auf der Seite "Versandart" wählen Sie einen Versandort und die Versandart. Klicken Sie auf "Weiter".
  14. Wählen Sie auf Seite "Zahlungsarten" die Art, wie Sie zu zahlen wünschen (siehe Zahlungsarten). Nur Firmen können auf Rechnung bestellen! Klicken Sie auf "Weiter".
  15. Auf der Seite "Kontrollieren Sie Ihre Bestellung" können Sie noch Änderungen in Ihrer Bestellung vornehmen (Klicke auf "Geh zurück zu Deinem Einkaufswagen" und bestätigen Sie die allgemeinen Bedingungen, indem Sie ein Häkchen setzen. Sie können den Bestellvorgang jederzeit annullieren bis zu dem Moment an dem Sie auf den Knopf "Bestellung vornehmen" drücken. Es werden keine Daten an uns verschickt bevor Sie den Knopf "Bestellung vornehmen" gedrückt haben.
  16. Wenn Sie auf "Bestellung vornehmen" klicken wird Ihr Auftrag bearbeitet (SSL)* Zur Bestätigung erhalten Sie auf der von Ihnen angegebenen Emailadresse die Auftragskopie. Notieren Sie die Auftragsnummer oder drucken Sie die Auftragskopie aus. Sollte wider Erwarten doch etwas schief gegangen sein, dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
  17. Sowie Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, wird diese sofort in unserem Distributionszentrum versandfertig gemacht und möglichst am gleichen Tag zu versenden. Bei Vorauszahlung gelangt der Versand nachdem die Zahlung bei uns eingegangen ist. In der Regel wird das ein Werktag nach Eingang der Zahlung sein.


Viel Vergnügen beim Einkauf bei Car Repair Online Products!

(*) Electronische Kominikation und Sicherheit mit SSL
Der SSL (Secure Sockets Layer) wurde entwickelt zur Sicherheit und Schutz privater Daten im Internet. SSL verschlüsselt die Kommunikation zwischen dem Server (Anbieter)auf dem Internet des Kunden, und bietet damit völlige Sicherheit. Das SSL Protokoll erhält die Sicherheit und Integrität des Kommunikationskanals durch Verwendung von Verschlüsselung, Echtheitszeichen und Berichte Echtheitscode. Durch die Versendung eines Auftrags in einer SSL gesicherten Umgebung wird die Einsicht fremder Personen vermieden.