Bestellanleitung

Bestellungsbeschreibung bei Car Repair Online Products (CROP)

Indem Sie mit Ihrer Maus eine Warengruppe des Kataloges auf der linken Seite der webseite anklicken haben Sie eine große Auswahl aus unserem Sortiment zur Auswahl.

 

Bestellung Schritt für Schritt :
Wenn Sie bisher keine Bestellungen über das Internet getätigt haben, empfehlen wir Ihnen, die folgende Anleitung sorgfältig zu lesen.

 

Einloggen/Anmeldung:
A. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit der Eröffnung eines speziellen Kundenprofils, sodass bei zukünftigen Bestellungen Ihre Gegebenheiten automatisch verwendet werden und damit die lästigen, ständigen Neueintragungen von Anschriften etc. entfallen. Zur Erstellung einer Bestellung ist das nicht unbedingt erforderlich, aber es erspart Zeit und Aufwand.
B. Hierzu müssen Sie sich einmalig anmelden: Klicken Sie auf den Knopf „Anmelden“. Dieser befindet sich an der linken, oberen Kante des Bildschirmes (über den diversen Produktgruppen).
C. nach der Anmeldung erhalten Sie per Email eine Bestätigung mit den von Ihnen angegebenen Benutzernamen und Passwort. Wir empfehlen, diese für zukünftige Bestellungen gut aufzubewahren.
D. Bei weiteren Besuchen unserer Webseite können Sie sich jederzeit zu einer Bestellung einloggen. Klicken Sie dann auf den Knopf „Einloggen“. Dieser befindet auch an der linken, oberen Kante des Bildschirmes. Geben Sie dort Ihren persönlichen Benutzernamen und Passwort ein.



Erläuterungen :
1. Klicken Sie auf eine Warengruppe links auf dem Bildschirm (Angebote des Monats, Schutzmittel Abklebesysteme usw.) oder direkt auf die Abbildung des Produktes auf der Homepage.
2. Wählen Sie den Artikel ihrer Wahl. Sollte das Produkt Ihrer Wahl verschiedene Ausführungen zur Wahl stellen, müssen Sie die entsprechend Auswahl vornehmen. Diese Möglichkeit finden Sie auf der rechten Seite unter dem roten Balken, wo der Produktname vermeldet ist.
3. Geben Sie die gewünschte Menge ein und indem Sie auf den Einkaufswagen klicken platzieren Sie den gewünschten Artikel und Menge auf die Bestellliste. Automatisch wird der 3%ige Online – Preisnachlass vom bereits scharf kalkulierten CROP Preis in Abzug gebracht.
4. Klicken Sie auf den Einkaufswagen, wenn Sie Ihre Wahl getroffen haben. Gilt für den Artikel Ihrer Wahl ein extra günstiger Staffelpreis und Sie möchten dieses Angebot wahrnehmen, dann setzen Sie bitte ein Häkchen vor „Kauf....für nur €....“. Die Bestellmenge wird dann automatisch angepasst.
5. Sie kommen nun zu Ihrem Warenkorb. Hier haben Sie Einblick in Ihre detaillierte Bestellliste mit der Möglichkeit die Produkte zu kontrollieren und nötigenfalls die Bestellung zu revidieren. Evtl. können Sie auch Ware aus der Bestellung entfernen, indem Sie den Button „Löschen“ betätigen.
6. Nachdem Sie ein Produkt in Ihrem Einkaufswagen platziert haben, wird Ihnen standardgemäß der Inhalt Ihres Warenkorbes angezeigt. Wenn Sie diese Anzeige nicht wünschen, muss das Häkchen vor „Warenkorb anzeien beim Hinzufügen von Artikeln“ entfernt werden. Die Bestellung läuft dadurch auch schneller ab.
7. Klicken Sie evtl. auf „weiter einkaufen“ zur weiteren Auswahl von Artikeln, die dann auf die gleiche Weise der Bestellliste beigefügt werden. Den Totalbetrag Ihrer Bestellung können Sie jederzeit rechts unten auf dem Bildschirm einsehen.

 

Bestellung fertig :
8. Wenn Sie Ihren Einkauf erledigt haben, klicken Sie dann auf "Wählen Sie ein Bestimmungsland“. Diese Funktion finden Sie unter dem Button „Warenkorb“ in dem schwarzen Balken an der Seitenoberkante.
9. Auf der Seite „Gesicherter Bestellvorgang“ wählen Sie das Bestimmungsland und die Versandweise. Indem Sie auf „Gesicherter Bestellvorgang klicken werden Sie mit einem gesicherten Bestellsystem verbunden. Sie können den Bestellvorgang jederzeit abbrechen bis Sie den Button „Bestellung versenden“ betätigen. Bis zu diesem Zeitpunkt werden keine Daten an uns weitergeleitet.
10. Auf der Seite „Sichere Auftragsabwicklung“ tragen Sie bitte alle mit einem * geforderten Daten ein. Wenn Sie eingeloggt sind, werden diese Felder automatisch eingetragen.
11. Wenn an eine abweichende Adresse geliefert werden soll, setzen Sie bitte ein Häkchen vor „An eine andere Adresse liefern“. Auf dieser Seite geben Sie dann die abweichende Adresse ein. Klicken Sie dann auf „weiter“.
12. Wenn Sie nicht eingeloggt sind, wählen Sie gegebenenfalls „Meine Details für zukünftige Besuche speichern“, sodass Ihre Daten bei zukünftigen Bestellungen nicht erneut aufgenommen werden müssen. Auf Ihrem eigenen PC wird dabei ein kleiner Vermerk (Cookie) gespeichert, der aber bei Reinigung der Systemsteuerung mit Löschung aller Cookies wieder entfernt wird. Klicken Sie jetzt auf „weiter“.
13. Wählen Sie jetzt Ihre Bezahlweise (siehe §15). Nur Betriebe können auf Rechnung bestellen! Auf dieser Seite sollte „ Senden Sie mir bitte eine Auftragsbestätigung“ Standard mit einem Häkchen gekennzeichnet stehen. Diese erhalten Sie nach Eingang Ihrer Bestellung an die von Ihnen angegebene Emailadresse. Zusätzlich können Sie die Zeile „fügen Sie mich Ihrem Mailingbestand zu“ mit einem Häkchen kennzeichnen, sodass Sie immer umgehend über die neuesten Produkte und den günstigsten Angeboten informiert werden.
14. Wenn Sie auf Bestellung versenden klicken, wird Ihr Auftrag bearbeitet. (SSL*). Zur Bestätigung empfangen Sie eine Auftragskopie. Notieren Sie bitte die Auftragnummer, oder drucken Sie die Auftragskopie aus.

 

Zahlungsweise :
15. Die Rechnung können Sie auf folgende Weisen begleichen:
15a. Per Rechnung. Nur möglich für Betriebe. Nach Prüfung der Bonität (kann enige Tage dauern) erhalten Sie die Rechnung per Post. Überweisen Sie den Rechnungsbetrag auf Konto.- Nr.:
ABN-AMRO Bank:      Capelle aan den IJssel
IBAN-NR:                      NL18ABNA0566688980
BIC (SWIFT)CODE:    ABNANL2A
Auf den Namen Car Repair Online Products in Rotterdam - Niederlande. Vergessen Sie nicht die Rechnungsnummer anzugeben. So können wir Ihre Zahlung schnell und korrekt abhandeln. Ihre Zahlung erwarten wir erst nach Wareneingang bei Ihnen.
15b. Per Kreditkarte. Zahlen Sie sicher und einfach mit Visa, Mastercard, American Express, Eurocard, Maestro oder Novus auf den gesicherten Server von PayPal. PayPal ist ein Unternehmen von Ebay. Zahlungen von Käufern aus mehr als 100 Ländern und Regionen werden dort akzeptiert. Weil die Zahlungen vollständig auf dem Server von PayPal stattfinden, sind Ihre Kreditkartendaten auch nur dort bekannt. Diese Zahlungsweise bietet maximale Sicherheit bei einfachster Handhabung.
15c. Per PayPal. PayPal ist ein Online – Zahlungssystem, das Emailadressen zur Identifikation von Sender und Empfänger von Zahlungen verwendet. Zur Nutzung von PayPal benötigen Sie ein Konto mit dem für Käufe erforderlichen Kredit. Mit Ihrer eigenen Kreditkarte oder per Banküberweisung können Sie den erforderlichen Betrag auf Ihr PayPal - Konto überweisen. Die Verwendung von PayPal ist kostenlos. Wenn Sie für Ihre Zahlungen PayPal nutzen wollen, werden Sie zu Ihrem PayPalkonto weitergeleitet und können in Zukunft alle unsere Produkte Online bezahlen.
15d. Sie können den Rechnungsbetrag im Voraus überweisen unter Angabe Ihrer Bestellnummer. In diesem Fall wird Ihre Bestellung bei Eingang Ihrer Zahlung bearbeitet.
ABN-AMRO Bank:      Capelle aan den IJssel
IBAN-NR:                      NL18ABNA0566688980
BIC (SWIFT)CODE:    ABNANL2A
Auf den Namen Car Repair Online Products in Rotterdam - Niederlande. Wichtig: Wir bitten Sie, Ihre Zahlungen innerhalb von 3 Tagen an uns zu überweisen.
15e. Per Nachnahme. Sie zahlen bei Anlieferung der Ware. Bei Nachnahmen wird ein Zuschlag von € 15.00.

 

Auslieferung :
16. Ihre Bestellung wird sofort bei Eingang in unserem Distributionszentrum in Steenbergen versandfertig gemacht. Bei Nachnahmesendungen oder Zahlung auf Rechnung sind wir bestrebt, Ihre Bestellung noch am gleichen Werktag zu versenden. Bei Vorauszahlung gelangt die Ware nach Eingang Ihrer Zahlung zum Versandt. In der Regel geschieht das einen Tag nach Eingang Ihrer Zahlung. Lieferbedingungen und andere relevante Informationen finden Sie in dem schwarzen Balken unter „INFOS“ an der Oberkante der Webseite.

Viel Vergnügen beim Einkauf bei Car Repair Online Products !

(*) Elektronische Kommunikation und Sicherheit mit SSL. Die SSL (Secure Sockets Layer) wurde für Sicherheit und Wahrung der Privatsphäre im Internet entwickelt. Die SSL (Secure Sockets Layer) verschlüsselt zur völligen Sicherheit jede Kommunikation zwischen Server (Anbieter) auf dem Internet und dem Computer des Kunden. Das SSL Protokoll erhält die Sicherheit und Integrität des Kommunikationskanals durch die Verwendung von Verschlüsselung. Die Versendung einer Order in einer von SSL gesicherten Umgebung verhindert die Einsichtnahme Dritter.

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